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„Ich verleihe der BMW Niederlassung vier von fünf Sternen – nicht, weil es etwas zu bemängeln gäbe, sondern
weil Perfektion ein Weg ist, kein Ziel. Der Service war so reibungslos wie das Getriebe eines M3 im Hochdrehzahlbereich. Die Beratung war so individuell wie die Ausstattungsmöglichkeiten eines 7er BMWs. Doch der wahre Grund für den fehlenden Stern? Sie hatten keinen Espresso, der stark genug war, um meinen Schlüsselanhänger zu erschrecken. Ein fast perfektes Erlebnis, das nur durch die Kraft eines guten Kaffees hätte vollendet werden können.
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„Wir haben bei Herrn Ufak einen X3 gekauft.
Bei Abholung war alles vorbereitet, es blieben keine Fragen
offen, sehr schnell und auch sehr freundliche Mitarbeiter aus der Annahme und auch im Verkauf.
Nur die Parkplatzsuche war etwas "haarig", trotzdem empfehle ich diese Niederlassung auf jeden Fall weiter!
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„An meinem Mine sind beide Frontscheinwerfer ausgefallen. Laut der Telefonzentrale gibt es einen Notdienst
und könne ohne Termin zur Niederlassung fahren. Dort schaute man mich nur achselzuckend an. Ich könne den Wagen dort lassen aber bis in die nächste Woche hinein! Ich war das erste und letzte Mal dort! Meine private Werkstatt Kfz Meisterbetrieb Nitsche in Charlottenburg half mir spontan und unkompliziert und tausche die zwei Glühlampen aus! Ich dachte vorher, dass es was komplizierteres wäre, da beide Scheinwerfer gleichzeitig ausfielen :-)!
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„wir haben im November 2020 einen gebrauchten BMW X5 Hybrid von dieser BMW Niederlassung gekauft und dem
Verkäufer ausdrücklich mitgeteilt, dass wir dieses Auto kaufen wollten, weil wir die Steuervorteile für Elektroautos nutzen wollten.
Der Verkäufer wusste, dass das Auto, das er verkaufte, nicht die Kriterien für die Steuervorteile erfüllte, schwieg jedoch. Sein Vorgesetzter sagte uns, dass sie keine Steuerberater sind und daher keine Verantwortung übernehmen können.
Jetzt besitzen wir einen BMW X5 Hybrid, der nicht unseren Kaufkriterien entspricht und wir konnten uns mit der Niederlassung nicht darauf einigen, ihn auch zurückzugeben.
Kurz gesagt, Vorsicht beim Umgang mit dieser BMW Niederlassung.
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„hatte eine Service... habe mich finanziell und technisch "vergewaltigt" gefühlt. Reine Abzocke! Und der
Hr. Teichmann, eine skrupulöse Frechheit in Person!
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