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„Bin stink sauer . E Bike für 7000 € gekauft , versuche seit zwei Wichen einen Termin für Insoekrion zu
vereinbaren . Telefonisch niemand zu erreichen , keine Antwort auf E Mail !
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„Die Inspektion in Bezug auf die E-bike Komponenten war ok. Allerdings wurde das Hinterrad falsch montiert,
so dass das Fahrrad nach dem Werkstattbesuch kaum funktionsfähig war. Die Kette rutschte immer wieder durch. Auf diesen Mangel hingewiesen wurde mir zunächst eine weitere teure Reparatur empfohlen und erst nach einer gewissen Hartnäckigkeit noch einmal nachgeschaut. Woraufhin der Mangel beseitigt wurde. Obwohl das eindeutig auf einen, wie ich finde; eklatanten Fehler der Werkstatt zurück zu führen war, kam kein Wort der Entschuldigung oder des Bedauerns. Diese Werkstatt hat mich als Kunden verloren.
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„Wir haben hier unser Lastenrad gekauft und neben einem sehr fairen Preis einen sehr netten und bemühten
Kontakt im Vorfeld und eine tolle Einweisung vor Ort erhalten. Wir hatten Per Pedale von einem Freund empfohlen bekommen, der dort selbst sein Lastenrad gekauft und gute Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht hat.
Wir haben die teils schlechten Bewertungen im Internet gelesen und können diese nicht bestätigen. Seit dem Zusammenschluss von Mobili Bike und Per Pedale weht hier merklich ein frischer Wind. Also gebt dem bemühten Team eine Chance und probiert es aus.
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