via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Geräte sind gut...eine Zeit.
Halte anscheinen nur exakt zwei Jahre
Service sehr freundlich.
Firmenpolitik
unter aller...
Habe nach zwei Jahren und 4 Tagen die Reparatur voll bezahlen müssen.
Ich bin sehr freundlich bei allen Versuchen ein Erlass auf Kulanz zu bekommen gescheitert.
...”
mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Ich habe noch nie einen so kompetenten und serviceorientierten Kundencenter erlebt!!!!
Nicht nur die
Kaffeemaschinen sind vom Feinsten, sondern auch der Service
...”
mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Nivona Kundendienst in Nürnberg. Telefonische Beratung.
Ich mußte heute zum zweiten Mal den telefonischen
Kundendienst von Nivona in Anspruch nehmen. Wie schon beim ersten Mal konnte ich mit einer Dame telefonieren,
( ein richtiger Mensch Luxus) die außergewöhnlich kompetent und freundlich war.
Beide Male wurden meine Probleme mit dem Kaffeevollautomat Nivona Café romatica
durch genaue Anweisungen und umfangreiche Kenntnisse der Mitatbeiterin perfekt
gelöst. Solch einen tollen telefonischen Service habe ich noch nie erlebt. Ich bin begeistert. Vielen Dank, vor allem an die Damen, mit denen ich telefoniert habe.
Großartig. 10 Sterne. Zu hundertzwanzig Prozent zu empfehlen
...”
mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Meine Kaffeemaschine von NIVONA wurde am 06.07.2021 im Werk für 199 € repariert. Jetzt war sie wieder
kaputt und ich habe sie erneut an das Werk zur Reparatur geschickt. Für genau die gleiche Reparatur wurden am 14.04.2023 jetzt 239 € berechnet. Auf meine telefonische und schriftliche Bitte um Kulanz wurde überhaupt nicht reagiert.
...”
mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Wir haben unsere Kaffeemaschine vor ungefähr 3 Jahren bekommen. Leider hatten wir mit der Maschine nicht
so viel Glück und mussten sie bereits 3 mal zur Reperatur einsenden (und 1x zum Kundendienst). Der Kundendienst von Nivona ist ausgesprochen gut. Angenfangen bei der Freundlichkeit des Personals über die schnelle Bearbeitung, bishin zur kulanten Abwicklung - alles geschah zu unserer vollsten Zufriedenheit.
...”
mehr
