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„Nicht zu empfehlen.
Habe dort mein Huawei Display tauschen lassen, allerdings musste das Display erst
bestellt werden, da nicht vorrätig. Dies war nur nach Vorauszahlung von 140€ möglich. Als ich dann erneut vorbeiging, um das Display einbauen zu lassen, wurde mir mitgeteilt, dass sie dieses in der falschen Farbe bestellt haben. Um nicht noch länger auf mein Smartphone verzichten zu müssen, habe ich dem Displaytausch mit falscher Farbe zugestimmt.
Nach ein paar Monaten ist mir bereits aufgefallen, dass das Display unsauber montiert wurde, da unter dem Display eine winzige Beschädigung zu sehen war. Tatsächlich hat nach einem Jahr das Display Probleme gemacht, so dass das Smartphone nicht mehr genutzt werden kann.
Anstatt nochmal für viel Geld das Display tauschen zu lassen, habe ich mir direkt ein neues Smartphone zugelegt. Garantie gibt es natürlich keine, einen Grund diese von sich zu weisen, findet das Phone Service Express natürlich auch.
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„Diesen Laden sollte man besser meiden.
Da das Ersatzteil nicht vorrätig war, verlangte man eine Vorauszahlung
von 140 EUR. Im Nachhinein betrachtet war schon das unseriös, weil das Ersatzteil keine 100 EUR kostet. Aber ich hatte damals Vertrauen in die Werkstatt, die erstmal keinen schlechten Eindruck machte und machte mir keine großen Gedanken.
Der angepeilte Reparaturtermin wurde nicht eingehalten, die nächste drei Male auch nicht. Mit fadenscheinigen Ausreden haben die Mitarbeiter verschleiert, dass sie nicht willens oder nicht in der Lage waren, das Ersatzteil zu beschaffen. Im Grunde genommen wurde mir dreist ins Gesicht gelogen.
Nach 3 Monaten erklärte man sich endlich bereit, den Auftrag zu stornieren. Die 140 EUR wollte man binnen 14 Tagen zurücküberweisen. Jedoch: einige Mahnungen und Monate danach habe ich mein Geld bis heute noch nicht wieder bekommen.
Deshalb eine Warnung an alle potenziellen Kunden, auf keinen Fall eine Vorauszahlung zu leisten. Oder noch besser gleich eine andere Werkstätte aufsuchen.
Die Bewertung ist eigentlich 0 Sterne oder die Warnung: Finger weg!
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