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„Am 18.01.2015 habe ich einen Wochenlehrgang gem. BKrFQG (alle 5 Module) für den Zeitraum 06.07.-10.07.2015
verbindlich gebucht und zugesagt bekommen. Mit Schreiben vom 04.06.2015 wurde mir mitgeteilt, dass besagter Kurs wegen zu geringer Teilnehmerzahl nicht stattfindet. Nunmehr ist es mir aus beruflichen Gründen nicht mehr möglich diese für die Erhaltung der berufliche Qualifikation erforderliche Weiterbildung rechtzeitig vor Ablauf der Frist unter zumutbaren Rahmenbedingungen zu absolvieren. Auch wenn diese Absage mit den allg. Geschäftsbedingungen der DEKRA Akademie konform ist, bleibt Zuverlässigkeit und Kundenorientierung hier auf der Strecke. Angemerkt sei auch, dass obwohl bereits abgesagt, diese Schulung (Stand 22.06.2015) nach wie vor auf dem Internetportal angeboten wird. Vielleicht liegt die mangelnde Auslastung des Kurses ja auch an der Preisgestaltung, die durchaus überdenkenswert wäre. Mitbewerber im Raum Leipzig bieten die gleiche Ausbildung für ca. 62% des Preises der DEKRA Akademie an und sind ausgelastet.
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