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„Meine Erfahrung mit der AHG-Autohandelsgesellschaft mbH war äußerst enttäuschend. Ich hatte einen Termin
vereinbart, um ein Geräusch an der Hinterachse meines Autos zu untersuchen. Doch als ich mein Fahrzeug abgab, wurde mir gesagt, dass es etwa eine Woche dauern würde, um den Fehler zu finden. Dies hat mich sehr frustriert und verwirrt, ich frage mich, welchem Zweck ein vorab vereinbarter Termin dann eigentlich dient.
Die AHG hat in meinen Augen stark an Glaubwürdigkeit verloren. Es ist beruhigend zu wissen, dass es immer noch Werkstätten gibt, die in der Lage sind, ein Auto zum vereinbarten Termin zu reparieren und dies auch tun wollen. Ich bin fest entschlossen, dass dies meine letzte Reparatur bei der AHG war.
Die Interaktion mit dem Werkstattleiter hat meine Meinung über diesen Ort nur noch verstärkt. Er schien völlig überfordert und war dazu noch unfreundlich. Die Freundlichkeit der Dame am Empfang konnte diesen bitteren Beigeschmack leider nicht ausgleichen.
Zusätzlich zur unbefriedigenden Terminplanung war die Werkstatt völlig überfordert mit der Durchführung der Reparatur. Es ist schade, dass ich mein Auto letztendlich in einer anderen Werkstatt reparieren lassen musste.
Insgesamt war meine Erfahrung mit der AHG-Autohandelsgesellschaft mbH sehr enttäuschend und ich kann diese Werkstatt nicht weiterempfehlen.
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„Lage gut. Werkstatt und technisches Personal geduldig, erklärend, beratend und pünktlich.
Preis-/Leistung:
Ehrliche Empfehlungen und Rückfragen bei ungeplanten Dingen.
Servicepersonal sehr angenehm.
Beratung / Pünktlichkeit im Verkauf personenabhängig schwankend.
Sehr angenehm ist die Kontinuität des Wissens um die "Krankheitsgeschichte" des jeweiligen KFZ, auch beim Wechsel zu verschiedenen Meistern.
Unkompliziert und flexibel immer auch der Abhol- bzw. Bringservice.
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