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„Hallo guten Tag ich möchte mal ein ganz ganz großes Lob an die AOK Villingen richten im Speziellen an
die Kundenbetreuerin Frau Petra Mietz die mir wirklich sehr sehr gut und kompetent geholfen hat was nicht ganz selbstverständlich war daher mein ganz ganz großer Dank MFG Michael Nows
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 18.07.2023
„
Guten Tag, ganz herzlichen Dank für das tolle Feedback! Das geben wir gerne so an unsere Kollegin und das Team aus Villingen weiter. Ihnen alles Gute! Ihre AOK”
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„Nach einigen Problemen hat sich die AOK mit Hochdruck an der schnellen Lösung gearbeitet und das Problem
gelöst. Selbst die Teamleiterrin hat sich persönlich bei mir gemeldet und sich für die unannehnlichkeit entschuldigt. Das hätte ich nicht erwartet. Daumen hoch.
...”weniger
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„Hallo Zusammen.
Habe anspruch auf Krankengeld. Alle Documente und unterlagen wurden Rechtzeitig und
wie von der AOK angeordnet eingereicht, und alle erforderlichen termine eingehalten. Haben heute Mittlerweile schon den 17.12.2014 und ich habe immer noch keinen cent auf meinem Konto. Es hat sich herausgestellt, das die AOK dies auf meinem Alten Konto überwiesen hat, obwohl ich EXTRA ein Blatt mit meinem Neuen Kontodaten augefüllt habe. Der Hammer kommt aber noch. Obwohl das deren verschulden ist, und ich zahlreiche anrufe getätigt habe, kann mir keiner wirklich helfen. Das die laufenden Kosten wie Miete usw. bezahltwerden müssen, und ich dafür zins zahlen muss, und mittlerweile gar kein geld mehr habe wird ignoriert von der AOK. Jetzt muss ich noch länger warten, weil Sie die Falschüberweisung erst wieder Rückgängig machen müssen, und mir dann erst mein Krankengeld auf das Richtige konto überweisen. Es kommt kein entgegenkommen der AOK, obwohl das fehler die verursacht haben. Ich bin leider durch sehr starke Depresionen überhaupt so lange Krank geschrieben, und das was die hier abziehen, mach es nicht besser. Soviel zur AOK.
Mfg
...”
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