AWV - Allgemeine Wohnhaus-Verwaltungsgesellschaft mbH & Co. KG Haus- und Grundstücksverwaltung

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„Ich kann jedem Immobilienbesitzer nur dringend davon abraten, mit dieser Firma zusammenzuarbeiten. Die Hausverwaltung ist in meinen Augen massiv inkompetent, organisatorisch überfordert und in keiner Weise serviceorientiert. Anliegen werden verschleppt, einfache Aufgaben fehlerhaft oder gar nicht erledigt und die Kommunikation mit Eigentümern ist katastrophal. Das Dreisteste: Trotz dieser miserablen Leistung wurden die ohnehin überzogenen Stundensätze erneut erhöht. Für diese Preise erwartet man professionelle Arbeit — stattdessen erhält man Chaos, Unzuverlässigkeit und Arroganz. Ich rate allen Eigentümern dringend, sich vor einer Zusammenarbeit mit dieser Verwaltung zu hüten und unbedingt andere Anbieter zu vergleichen. Es gibt seriöse und engagierte Hausverwaltungen — diese Firma gehört definitiv nicht dazu. ...”weniger

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„AWV ist nicht zu empfehlen. Sie treibt Vetternwirtschaft, sucht sich nur um große Aufträge kümmert sich überhaupt nicht für die Bewohner und das Objekt, zum Beispiel Wasserschäden, Kakerlaken, und Vandalismus im Haus, ist sehr arrogant, antwortet nicht, wenn man Probleme meldet, und verlangt immer mehr Hausgeld durch versteckte Gebühren, die zT gesetzeswidrig sind. Ihre Taktik ist, Versammlungen so kurzfristig wie möglich anzukündigen, damit möglichst wenige Eigentümer zur Versammlung kommen. Sie sammelt so viele Vollmachten, und bevorzugt ausreichend Eigentümer, allen voran den Beirat, dass sie ihren Willen bei den WEG Versammlungen durchsetzen kann. Vetternwirtschaft, Untätigkeit, Arroganz und Lobbyismus ist, wie man die AWV beschreiben kann. Viele Eigentümer wollen Ihre Wohnung verkaufen, denn sie sehen einen negativen Trend in der Lebensqualität und damit viel Geldverlust bei ihrem Eigentumswert. ...”weniger

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„Ich habe unsere Gemeinschaft (150 Wohneinheiten plus Gewerbeeinheit) mmer gut in den Händen der AWV-Hausverwaltung aufgehoben gefühlt. Seit einem knappen Jahr bin ich nun im Beirat tätig und musste feststellen, dass genau das Gegenteil der Fall ist. Der uns zugeteilte Hausverwalter ist Volljurist. Nicht mehr und nicht weniger. Das hat zur Folge, dass zwar alle Aufträge juristisch einwandfrei formuliert sind. Aber: Nach meiner bisher gemachten Erfahrung fehlt ihm jegliches Verhandlungsgeschick und er ist in keinster Weise zur Selbstkritik fähig. Zusätzlich versucht er jede Verantwortung auf andere abzuschieben und stellt die Kommunikation ein, wenn er keine Lust mehr hat oder nicht mehr weiter weiß. Es stimmt, dass es schlimmere Hausverwaltungen gibt, aber die muss man erstmal finden. Die Liste der Verfehlungen im Zusammenhang mit der Sanierung unsere Tiefgarage kann sich sehen lassen. Wir können uns glücklich schätzen, dass sich der finanzielle Schaden bislang im Rahmen hält. Zuerst dachte ich, dass wir einfach nicht das beste Pferd im Stall erwischt hätten. Nach Kontaktaufnahme mit der Geschäftsleitung bin ich mir da jedoch nicht mehr so sicher. Aus meiner persönlichen Erfahrung als neugieriger Beirat, kann nur jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer guten Hausverwaltung ist, einen großen Bogen um die AWV-Hausverwaltung zu machen. Die erste Anfrage beim vdiv führte übrigens innerhalb von 8 Stunden zu einem vielversprechenden Telefonat mit einer Hausverwaltung die einen seriösen Eindruck macht. Mein Fazit: Aussen hui und innen pfui ...”weniger

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„Mein Erfahrungsbericht zur AWV Allgemeine Wohnhaus Verwaltungsgesellschaft mbH & Co. deckt sich nicht mit den negativen Bewertungen, die ich hier gesehen habe. Im Gegenteil, die Erreichbarkeit während der Telefonsprechzeiten war stets gewährleistet und ich habe stets kompetente Antworten auf meine Fragen erhalten. Ich möchte die Freundlichkeit und Geduld des Personals hervorheben, die meine Anliegen mit großer Professionalität und Geduld behandelt haben, wodurch meine Anliegen erfolgreich gelöst wurden. Besonders beeindruckt hat mich die Tatsache, dass ich mehrmals zum gleichen Thema anrufen konnte, ohne dass jemals ein Mitarbeiter genervt wirkte. Auch die Reaktionszeit auf E-Mails war bemerkenswert, oft erhielt ich innerhalb eines Tages eine Antwort. Ich möchte meine Dankbarkeit für diesen herausragenden Service zum Ausdruck bringen. ...” mehr

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„Bin äußerst unzufrieden mit dieser Hausverwaltung und kann diese daher absolut nicht empfehlen.”