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„Nie mehr Abacco Bonn.Trotz der offensichtlichen Verfügbarkeit von freien Tischen, wurden wir in eine
beengte Ecke verwiesen - ein unglücklicher Umstand, der sich auch nach unserem Wunsch nach einem Umzug nicht geändert hat. Eine solche Vernachlässigung des Kundenkomforts und der Zufriedenheit wirft leider ein schlechtes Licht auf das Restaurant. Zusätzlich dazu war die Freundlichkeit des Personals eher mangelhaft, die unserer Meinung nach einen essentiellen Teil des Restaurantbesuchs ausmacht. Dieses Erlebnis hat uns leider wütend und unzufrieden zurückgelassen - wir sind dann in ein anderes Restaurant gegangen
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„Ich hatte eine unerfreuliche Erfahrung im Abacco's Steakhouse. Die hohen Preise waren völlig ungerechtfertigt,
vor allem wenn man die Qualität des Essens bedenkt. Zuerst wurde uns das falsche Fleisch serviert, was zu einer längeren Wartezeit führte. Als wir für unser Kind ein Putensteak bestellten, war es roh. Bei Geflügel ist das ein absolutes No-Go! Trotz erneuter Bestellung und der Bitte, das Steak gut durchzubraten, blieb es leider roh.
Die gesamte Abwicklung dauerte viel zu lange, und das Restaurant schien mehr Schein als Sein zu sein. Das Fleisch war nichts Besonderes - vergleichbar mit dem, was man im Supermarkt findet - und die Pommes waren fast kalt. Es war frustrierend, dass sich niemand für das Chaos zu verantworten schien.
Ich bin der Meinung, dass dieses Steakhouse dringend professionelle Hilfe benötigt, um seinen Betrieb und seine Standards zu verbessern. Ich kann es leider nicht weiterempfehlen.
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„Waren heute mit 5 Personen da. Hatte sehr hohe Erwartungen. Uns wurde ein Tisch zugeteilt und dann fing
das Drama an. Ich schaute mir die Serviette an und da schaute schon ein langes Haar heraus. Bei meinem gegenüber war es das gleiche. Als wir die Vorspeise bestellt hatten wurden uns Teller gereicht. Diese waren auch nicht sauber. Für dieses Preisverhältnis hatte ich mehr erwartet. Das Fleisch entsprach auch nicht der Qualität die ich für so ein Restaurant erwartet hätte.
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„Mein Besuch im Abacco's Steakhouse hat mich leider sehr enttäuscht. Die gestellten Erwartungen, gemessen
an den Preisen, wurden definitiv nicht erfüllt. Ein besonderes Ärgernis war die Nachspeise, die ohne jegliches Besteck serviert wurde. Trotz unserer sofortigen Anmerkung sahen wir uns gezwungen, weitere zehn Minuten auf Löffel zu warten, während der Bedienung andere Tische vorzogen. Eine Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit blieb aus. Darüber hinaus empfehle ich dringend eine Serviceschulung für das Personal. Ein freundliches Lächeln allein genügt leider nicht, wenn es um Zufriedenheit und effiziente Bedienung der Gäste geht.
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