Abfluss-Rohrreinigung Wilken

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„Ein Stern ist noch zu viel für das, was ich mitgemacht habe. Es ging um eine Verstopfung meiner Abfuhr in der Küche. Der Kollege kam und begann mit einer Maschine eine Spirale durch das Rohr meiner Küchenabfuhr zu jagen. Er kam am Ende auf 22m Spirale. Aber er stellte auch fest, dass die Verstopfung im Keller war. Die Kosten beliefen sich auf rund 400,- €, da nicht nur Arbeitszeit, sondern auch der Einsatz der Spirale nach Meter abgerechnet wird. Paar Tage später lief das Wasser in der Küche wieder nicht ab und der gleiche Mitarbeiter kam noch einmal um den Rest der Verstopfung zu beseitigen...und obwohl die Verstopfung im Keller war, begann er wieder die Spirale oben in der Küche hineinzujagen. Es kam im Keller Wasser aus der Decke, da wo die Rohre der Küchenabfuhr in den Keller kommen. Der Mitarbeiter stritt jegliche Schuld an diesem Leck ab. Es kam sogar noch eine Rechnung über 500,- € für den zweiten Einsatz. Die Verstopfung war zwar beseitigt, aber ich konnte seitdem wegen dem Leck die Küchenabfuhr nicht mehr benutzen. Die Wohngebäudever-sicherung wurde eingeschaltet. Der Gutachter kam und stellte fest, dass das Abflussrohr im Fussboden unter den Küchenschränken auggewechselt werden muss. D.h. Ab-und Wiederaufbau der Küche und Aufstemmen des Bodens. Das Rohr ist nun ausgewechselt und beweist eindeutig die Schuld der Fa. Wilken! Das Kniestück hat ein großes Loch und wurde durch den Einsatz der Spirale total zerschmettert ...”weniger

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„Ich kann nur raten, diese Firma nicht zu beauftragen eine Verstopfung zu lösen! Für mich ist die Leistung nicht mal einen Stern wert! Durch das hineinjagen von 22 m Spirale in meinen Küchenabfluss, wurde das Abflussrohr dermaßen beschädigt, dass im Keller das Wasser von der Decke lief. Der Monteur behauptete, das kann nicht durch ihn passiert sein. Unglaublich! Danach folgten Wochen, in denen ich meine Küchenabfuhr nicht benutzen konnte, die Wohngebäudeversicherung wurde eingeschaltet. Ein Sachverständiger musste kommen, Kostenvoranschläge für den Ab-und Wiederaufbau meiner Küche, für das Aufstemmen des Bodens hinter der Küche und das Auswechseln des Abflussrohres mussten gemacht werden. Danach kamen die Firmen um die Arbeiten auszuführen. Jetzt ist das betreffende Abflussrohr ausgewechselt und das beschädigte Rohr beweist eindeutig, dass es durch die Spirale zerscheppert wurde. Es handelt sich um ein Kniestück bei dem der Bogen ein großes Loch aufweist und zerbrochen ist. Die 400,- €, die die Firma für die Beseitigung der Verstopfung berechnet hat, sind bezahlt, aber verdient hat die Firma das absolut nicht. Ich hoffe nur, dass durch die deutliche Beweislage die Wohngebäudeversicherung sich die Kosten bei der Fa. Wilken zurück holt! Nur das wäre gerecht! Der Sachverständige bestätigte auch, dass die 22m Spirale, reine Abzocke waren!! Da per Meter Spirale berechnet wird, hatte der Kollege wohl gar kein Interesse die Verstopfung im Keller zu lösen, wo sich diese nämlich befand!! Auch wäre eine solch dicke Spirale, die der Kollege eingesetzt hat, für ein Küchenabfuhrrohr viel zu schwer und absolut nicht geeignet. Also alles in allem, kann ich diese Firma definitiv nicht weiter empfehlen!! ...”weniger