Adler-Apotheke City, Inh. Uwe Hagenström

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„Immer freundliche Bedienung,”

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„Hallo, ich finde den Botenservice super. Ich habe eine behinderte Tochter und bin so dankbar, dass mir schnell und unkompliziert die Medikamente gebracht werden. Diesen Service nutze ich seit Jahren und kann dieses Angebot nur weiter empfehlen. Besser als per Post schicken lassen. Da weiß ich genau, morgen habe ich alles was ich benötige. Danke, dass es euch gibt. ...”weniger

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„Ich war nun dreimal in dieser Apotheke. Das die Preise wie im Internet sind, trifft nur auf wenige Produkte zu. Der Rest ist ziemlich teuer. Leider habe ich immer wieder die Erfahrung machen müssen, dass das dortige Personal offensichtlich keine Lust auf Kunden hat. Da wird privat gequatscht, obwohl der Laden voll ist. Wenn man eine Nachfrage hat, bekommt man besserwisserische, gar pampige Antworten. Das Rezept wird laut vorgelesen, obwohl auch in einer Apotheke der Datenschutz eingehalten werden muss. Von Kundenfreundlichkeit ist hier wenig zu merken. Ich hatte zwei Rezepte. Obwohl es gängige Arzneimittel waren, mussten diese bestellt werden. Nicht nachvollziehbar. Diese Apotheke hat viel Laufkundschaft. Das ist deren Glück, sonst würde es wohl auch anders aussehen. Als Kunde fühle ich mich da nicht aufgehoben. Aber wie sagt man so schön: anhand der Umgangsart Mitarbeiter - Kunde, erkennt man das Betriebsklima eines Unternehmens. Nach meiner Erfahrung kann das bei der apo - rot Adler Apotheke nicht das Beste sein. Ich habe mir eine andere Apotheke gesucht und bin nun sehr zufrieden. ...” mehr

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„Zentral gelegen und günstig im Preis - ziemlich gut ! Absolut mitten in der Stadt liegt diese barrierefreie Apotheke und besticht nicht nur durch ihre Lage, sondern auch durch die günstige Preisgestaltung, laut Slogan „wie im Internet“ - ob’s immer stimmt ?! Wer könnte es so genau sagen ?! Auf jeden Fall erstand ich hier schon einige Dinge wesentlich preiswerter als bei den Mitbewerbern. Dafür ist’s auch häufig recht voll, und in dem ziemlich kleinen Laden knäulen sich dann diverse Kunden. Möchte man das Nebensortiment begutachten, ist großer Andrang in engen Gängen nicht immer praktisch, und manches Mal nahm ich davor schon Reißaus… Freundliche Bedienungen sind durchaus anzutreffen - allerdings hatten wir auch schon Grund zur Klage, als nämlich eine übel gelaunt wirkende ältere Dame über die Handschrift unseres Arztes schimpfte. Ungern setze ich mich derartigen Negativ-Tiraden aus, zumal, wenn ich nicht ursächlich verantwortlich bin. Fazit: Auf jeden Fall lohnend - wenn auch mit leichten Abzügen… ...” mehr