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„keine Beanstandung !
Als ich erwog zu bestellen, lag nur eine Bewertung vor, diese stellte den Laden
als schlecht dar. Ich rief an und bekam eine neutralisierende Erklärung. (Wenn ich es richtig verstand, hatte der unzufriedene Kunde einen Artikel von geringem Wert bestellt dessen Farbgebung nicht dem Bild auf der Packung entsprach, womit er aber hätte rechnen müssen. Der Aufwand der Rücknahme war wohl unverhältnismäßig.)
Bei dem Anruf meldete sich eine Frau und wirkte dabei uninteressiert, und mein erster Eindruck war, sie werde mir vermutlich nicht Auskunft geben können. Als ich mich auf die Bewertung bezog und fragte ob hinter dem angebotenen Artikel tatsächlich der stehe, den ich suche, war sie wach und gab mir klar Auskunft.
Der gelieferte Artikel ist der im Angebot angegebene, und mit der Abwicklung bin ich zufrieden.
Das Angebot von Jürgen Albers Schreibwaren, Bürobedarf, Spielwaren hatte über den duo-Internetmarktplatz zu sehen bekommen und den Artikel bestellte ich über diesen online-shop.
...”weniger
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„Super netter Inhaber. Die Dame im Verkauf ist sehr fähig und zuvorkommend. Bestellungen, trotz des reichhaltigen
Sortiments, werden zuverlässig und schnell ausgeführt. Eine Vorlasse oder Anzahlung wurde nicht erhoben. Super. Danke.
So gut wurden wir in Potsdam noch nicht bedient.
Der Weg lohnt sich.
...”weniger
