Alfred Keller GmbH Sanitär Heizung Lüftung

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„Ich falle wohl aus diesen ganzen positiven Bewertungen gänzlich raus. Gut - es war die harte Lock- down - Zeit , als die FA. Keller mir einen Bad - Umbau gemacht hat . Leider kam es nicht so, wie geworben und versprochen. - Die Firma hat ganze 10 Wochen für einen Bad- Umbau gebraucht. Das kann man in diesen Zeiten noch akzeptieren -aber : Die Arbeiter schienen teilweise überfordert, und waren alles andere als sauber (in dieser Zeit wurde in 2 Tagen eine ganze Küche sauber und passgenau eingebaut )- aber das schönste ist, dass nach einigem Hick - Hack wegen anderen Sachen, ich die ausführlich besprochene Duschwanne nicht bekommen habe, die wir vor Ort ausgesucht hatten (!) und die ich im E-Mailverkehr noch mal extra erwähnt hatte. Jetzt habe ich eine Vinylwanne, die zwar von der FA. Duravit nachgerüstet wurde , aber wahnsinnig schmutzempfindlich ist. D. h., da die Fußsohlen nie klinisch rein sind, sind nach einem Monat schon unschöne Verfärbungen zu sehen, die ich mit „ erlaubten“ Reinigern nicht wegbekomme. Und wenn man bedenkt, dass der Bad-Umbau doppelt so viel gekostet hat, wie meine schöne , extra Küche aus dem Fachgeschäft mit hochwertigen Geräten ! — Ich hatte das mit der Duschwanne zu spät bemerkt , musste dann aber endlich in meine Wohnung einziehen. Ich möchte auch in Zukunft von der FA. Keller niemanden mehr hier in meiner Wohnung haben ! Dorothee Sachs-Volkert ...”weniger

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„Die Aufgabe war, eine über 40 Jahre alte Heizanlage (Holz/Öl kombiniert) durch eine moderne Gas-Brennwerttechnik zu ersetzen. Dabei sollte die bisherige Anlage komplett abgebaut werden, einschließlich Mauerwerk und Tankanlage und eine bestehende Solaranlage in die neue Heizanlage integriert werden sowie alle einschl. Vorschriften zur Erlangung der Zuschussfähigkeit der KFW zu erhalten. Nach einigen Tagen der Absprache und Prüfung war die Gesamtplanung abgeschlossen und das technische Vorhaben wurde umgesetzt. Unser Urteil lautet Bestnoten! Dies gilt für die Fa. Keller einschl. deren Mitarbeiter sowie für die beteiligten Partnerunternehmen! (Tankschutz-Isolierung usw.) Es war eine Freude: Termine wurden gesetzt und eingehalten, der Voranschlag ebenso, alles lief in freundlicher und konstruktiver Atmosphäre ab. DANKE für die prachtvolle Arbeit!! ...”weniger

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„Wer auf der Suche nach einem richtig schlechten Heizungsbetrieb ist, der ist hier genau richtig. Leider habe ich meine Heizung von dieser Firma einbauen lassen und kann allen nur dringend davon abraten. Fa. Keller versteht nichts von Auslegung einer Heizung, hier wird nur nach Standardplänen der Hersteller gearbeitet. Mängel werden grundsätzlich ignoriert und erst nach mindestens dreimaligem Nachfragen bekommt man überhaupt einen Termin. Geprüft wird nichts, die Mitarbeiter sind offensichtlich nicht in der Lage, eine professionelle Fehleranalyse zu machen. Schuld sind ohnehin immer die anderen, obwohl das bei mir nachweislich in 100 % der Fälle ein Problem der Fa. Keller war. Dass der Inhaber, Herr Alfred Keller, auch noch Obermeister der Innung ist, wirft ein schlechtes Licht auf die gesamte Branche. Anstand und Berufsehre konnte ich bei dieser Firma nicht erkennen. Finger weg! ...”weniger

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„Mein Wartungsvertrag mit ihm war ohne erkennbaren Vorteil für mich als Kundin. Vom sehr unmotiviertem Notfalldienst- Monteur der Firma musste ich mir anhören, dass sein Einsatz sehr teuer werde und er nicht sagen könne, ob er die Störung überhaupt beseitigen könne.Immer wieder wurde von Herrn Keller betont, wieviel Zeit, Energie und Geld es ihm koste, meine Heizung zu reparieren. Obwohl er die Heizung nicht eingebaut habe, erweise er mir die Gnade zur Wartung und Reparatur zu kommen.Auch habe er schon viele Dinge auf Kulanz gemacht. Als ich ihn bat, diese Dinge zu benennen , kündigte er mir die Zusammenarbeit. ...” mehr