via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Einen Bekannten von mir hat man in dem Haus 500Euro gestohlen”
Der Inhaber antwortete am 16.07.2021
„
Sehr geehrte Bewerterin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bieten den uns anvertrauten Senioren eine professionelle Betreuung und Pflege auf höchstem Niveau. Unser Ziel ist es, den Bewohnern ihre Zeit bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Sie sollen sich bei uns wohlfühlen und eine hohe Lebensqualität genießen. Die Aussagen von Angehörigen und Bewohnern bzgl. etwaiger Diebstähle nehmen wir grundsätzlich immer sehr ernst und halten diese an, eine Anzeige bei der Polizei aufzugeben. Ebenso informieren wir stets in unseren Aufnahmegesprächen darüber, Wertsachen sicher und angemessen zu verwahren. Da uns eine stetige Weiterentwicklung sehr wichtig ist, wäre uns hierzu ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen wichtig, um mögliche Anregungen für Verbesserungen zu bekommen und Ihre Kritikpunkte im Detail nachvollziehen zu können. Gerne vereinbaren Sie hierzu mit unserer Residenzleitung vor Ort einen individuellen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den persönlichen Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team...” mehr
