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Unzumutbar? 11.06.2024Nepu24

via golocal Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.

„Ein sehr guter und kulanter Veranstalter. Freundl. Personal /zb. Herr Daniel Herr Becker und die Anderen sind total nett und helfen wo sie können. Die Kunden denen jetzt auch mit der Übernahme der Gelder geholfen werden sind dankbar ...”weniger

Unzumutbar? 01.01.2024Volodymyr Horiainov

via golocal Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.

„Wir haben am 13.12.2023 eine Reise in die Republik Dominica für 13 Tage für 3.878,00€ gebucht. Während wir auf die Bestätigung der Buchung über den Check24-Service warteten, beschlossen wir, die Reise zu stornieren (30 Minuten später, gegen 2 Uhr morgens). Nach einer Stornierungsanfrage (warum sollte es eine geben, wenn die Reise selbst nicht bestätigt wurde?) erhielten wir den Betrag von 2.700€ für die Stornierung einer noch nicht bestätigten Reise. Wir beschlossen, die Reise anzutreten, da eine Stornierung aufgrund des Stornopreises nicht möglich war, und das war der Anfang der Geschichte. Am 14.12.2023 bezahlten wir die gesamten Kosten der Reise, woraufhin wir Tickets (15.12.2023) für einen Flug mit Zwischenstopen über Kanada und England besorgten, ohne im Voraus zu wissen, dass wir keinen Direktflug haben würden. Als wir am Flughafen ankamen, weigerte sich der Check-in-Schalter, uns weiterfliegen zu lassen, weil wir keine kanadischen Transitvisa besaßen. Wir waren im Voraus nicht über die Visa informiert worden, und auf der Check24-Website stand eindeutig, dass Transitvisa nicht erforderlich waren. Der Flug wurde gestrichen und wir mussten am Flughafen warten.Wir riefen sofort bei Check24 an und informierten sie über die Situation. Sie boten uns an, auf unsere Kosten Tickets für den nächsten Flug zu kaufen (ca. 2.000 €). Daraufhin beschlossen wir, uns an Anex Tour zu wenden, um die Situation zu klären. Der Veranstalter von Anex Tour, auch bekannt als Neckermann Reisen, ...”weniger

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0211 78177444, +49 211 78177444, 021178177444, +4921178177444

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Häufig gestellte Fragen

Wie lautet die Adresse von Anex Tour GmbH?
Die Adresse von Anex Tour GmbH lautet: Gladbecker Str. 1, 40472 Düsseldorf

Wie sind die Öffnungszeiten von Anex Tour GmbH?

Anex Tour GmbH hat montags bis freitags von 09:00 - 18:00 Uhr geöffnet.

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