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„Mein Besuch bei der AniCura Tierärztlichen Klinik vom Bökelberg war zufriedenstellend trotz der traurigen
Umstände. Die Klinik bietet den Komfort eines Parkplatzes direkt vor der Tür, der allerdings gut frequentiert ist. Bei meinem Besuch war ich mit meiner geliebten Cora dort, die leider eingeschläfert werden musste. Ich habe dort mehrere Stunden zugebracht, eine Erfahrung, die natürlich emotional aufgeladen und zugleich kostspielig war, wie es bei Tierkliniken oft der Fall ist. Trotz allem schätze ich die ausführliche und klare Erklärung, die mir gegeben wurde, über Coras Zustand. Es ist immer schwer, ein geliebtes Haustier zu verlieren, aber die Professionalität und Sorgfalt des Klinikpersonals haben in dieser schwierigen Zeit sehr geholfen.
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„Man müsste minussterne verteilen. Die Klinik ist nicht zu empfehlen . Falsche Diagnose, total überteuert
und Kater meiner Tochter ist tot . Sie durfte noch nicht mal zu ihrem Kater. Im ersten Anruf hieß es das es Balu besser geht und 40 verdammte Minuten hieß es er muss punktiert werden. .Hier wird nicht nach dem Tierwohl gehandelt. Empathielose Egoisten die nur auf Profit aus sind . Wer sein Tier liebt fährt besser woanders hin
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„Diese Klinik ist das letzte. Die Belegschaft besteht aus jungen unerfahrenen arogánten Damen die wenig
ahnunung haben und sich nicht an absprachen halten.Das einzigste was dieser Laden kann ist Geld fordern und die Not der Tierhalter auf übelste ausnutzen.
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„Notfall meiner Katze! letztes Wochenende von mir gegangen.
Beim Geld abbuchen seid Ihr schnell 3000€!!!
aber einem Tier zu helfen dauert Stunden..mein Tier wurde mir aus der Hand genommen, ohne das ich dabei sein durfte und mit einer Tierärztin die genauen Symptome besprechen konnte. Nach einer Stunde kam ich zu meinem Tier.
Als erstes wurde mir ein Dokument vorgelegt über die Bezahlungsmoral.
Drei Tierärzte waren innerhalb von 48 Std. an meinem Tier dran... es wurden noch nicht einmal die einfachsten Untersuchungen zu beginn gemacht. Wie Blut, Nieren und Urin Proben... nein es wurde Geld mit den ganzen Röntgen, CT, Ultraschall gemacht. Meine Katze hatte zum guten Schluss in der Klinik blutigen Urin abgelassen, erst nach meinem Bitten und streiten wurde aus dem Bauch eine Urinprobe entnommen!!! Hätten die tollen Damen dies direkt getan wäre mit Sicherheit vieles anders gelaufen.
Nein man ist in der Klinik Nachts bis halb zwei Uhr und kein anderer Patient war da...die Damen sind alle sichtlich überfordert ob in der Anmeldung oder die tollen Tierärzte. Kein Feingefühl für gestresste Tiere und deren Besitzer.
Ich will nicht wissen, was mein Tier oder andere Tiere die dort Stationär bleiben mitmachen mussten!!! oder müssen.
Leute, Bitte Bitte sucht diese Klinik nicht auf, Die lange Zeit des warten, da könnt Ihr locker zu einer besseren Klinik fahren!
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„Ganz schlechte Erfahrung gemacht: qualitativ schlechte CT-Aufnahmen, falsche Diagnose, falsche Therapie.
Waren
im März dort, um ein CT vom Ellenbogengelenk unseres Hundes machen zu lassen. Der Hund humpelte sehr stark u. unser TA vermutete eine Knochenabsplitterung.
Nach dem CT, teilte man mir mit, dass es keine Knochenabsplitterung gab. Es sei ein Wachstumsdefizit. Man empfahl Nahrungszusätze u. Physiotherapie.
Hund 3,5 Jahre = Ich wollte eine zweite Meinung.
Es dauerte Wochen u. mehrere Anrufe, um überhaupt die CT-Aufnahmen von AniCura zu erhalten. Wir sind dann hin u. haben sie persönlich abgeholt!
In der 2. Klinik befanden die Ärzte, dass die CT-Aufnahmen gar nicht hochauflösend genug sind. Sie haben mir Ellenbogen-CTs gegen das aus MG gelegt – so konnte selbst ich als Laie sehen, wie groß der qualitative Unterschied ist.
Also neues CT inkl. Arthroskopie. Eine Knochenabsplitterung im Gelenk, die es laut AniCura MG gar nicht gab, konnte sofort entfernt werden.
AniCura MG erstellte also mangelhafte CT-Aufnahmen, stellte eine falsche Diagnose u. hätte mit der empfohlenen Therapie meinem Hund weitere Schmerzen zugefügt.
Ich habe vor 4 Wo. an die GL geschrieben – immerhin hat der völlig nutzlose Besuch dort 850,00 € gekostet –bis heute nicht einmal eine Antwort oder Entschuldigung bekommen. Schlechter Stil kommt also noch zu schlechter Leistung hinzu.
Fazit: Bestimmt nicht wieder. Die Klinik hat meinem Hund nicht nur nicht geholfen, sie hätten weitere Schmerzen verursacht!
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