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„Diese Filiale hat wirklich sehr nette Mitarbeiter. Herr. Rastetter nimmt sich immer wieder viel Zeit
für Fragen und Beratung. Bin sehr begeistert von der Atmosphäre im Geschäft. Sie sind dort sehr kundenfreundlich,( auch wenn mehr los ist) fühlt man sich nicht "schnell abgearbeitet". Wir fühlen uns dort immer wieder wohl. Ich habe mittlerweile zwei tolle Brillen, mit denen ich sehr zufrieden bin. Dort kann man wirklich sagen:" Der Kunde ist König".
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„Super Service. Kompetente Beratung. Immer wieder. Man fühlt sich gut aufgehoben.
Auch gute Vorsorge
in Bezug auf momentane Situation: nicht zu viele Personen auf einmal, Plexiglasschutzvorrichtungen für alle, also man fühlt sich gut geschützt
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„Ich wollte mir vorige Woche dort eine Gleitsichtbrille anfertigen lassen. Fragte erst nach dem Angebot,
das kam jedoch nicht in Frage, da der Nahbereich zu klein ist. Es waren außer mir keine Kunden im Laden. An einem Ausmessen meiner derzeitigen Brille war er nicht interessiert. Ich solle mit Brillenpass nochmal kommen, das sei einfacher. Auch riet er mir gleich 2 Gleitsichtbrillen zu kaufen, da ich das Alter der jetztigen nicht wusste. Oje - seufzte er da nur.Er bot mir nicht mal an, Brillengestelle anzugucken, das könne man ja dann machen. Da mir der einsilbige VK nicht den Anschein machte, mir an dem Tag überhaupt noch etwas verkaufen zu wollen, ging ich in den benachbarten Optik Laden, dort erhielt bei der Konkurrenz eine TOP Beratung, einen Sehtest, probierte sogar diverse Gestelle aus und kaufte schließlich am selben Tag Gl.Brille die zwar viel teurer war, dafür erhielt ich aber eine kompetente, freundliche und individuelle Beratung. So hatte ich das eigentlich bei Apollo erwartet!
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