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„Diese Apotheke mit diesem Fachwissen kann ich nur EMPFEHLEN!
Da ich ein Triathlet bin brauche ich nicht
nur Vitamine! Ich brauche einen Ansprechpartner
der mich in allen Belangen betreut.
Dass habe ich hier gefunden "Persönlich oder per Mail".
...”weniger
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„Leider kann ich die ganzen negativen Bemerkungen nur bestätigen. Gerade Privatpatienten werden hier umgehend
zur Kasse gebeten. Den jüngsten Berichten von ZDF und ARD über Abrechnungen von Apotheken welche sich den Markt in Deutschland aufgeteilt haben im Bereich Krebsbehandlung scheint dies eine zu sein. Horrende Rechnungen flattern uns ins Haus... 20 Bus 30 tsd Euro. Zahlungsziel fragwürdig . Die Krankenkasse lässt sich aber schon Zeit mit der Auszahlung. Und jetzt kommt der eigentliche Knackpunkt... Viele Rechnungen weisen scheinbar fragepotenzial bei der Krankenkasse auf somit gibt es viele Rückfragen an die Apotheke... Welche aber nur schleppend beantwortet werden, da die "Chefin" nie da ist und sonst keiner eine Ahnung hat
Und ja... Im mahnen sind diese Einhörner auch ganz fix...
Meiner Meinung nach hat diese "Chefin" so viel Geld mit sterbenden verdient, dass sie sich scheinbar um nichts mehr wirklich kümmern muss...
...”weniger
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„Die beste Apotheke die es gibt. Ich kann die Apotheke nur in vollen Zügen Loben. DANKE für die vielen
tollen Beratungen. Egal ob es um meine Gesundheit oder die meines Neugeborenen Jungen ging. Durch diese Hilfe haben wir die coliken von meinem Sohn gut in den Griff bekommen. Wo uns Ostheopathen und auch Ärzte nicht weiter helfen konnten.
Was auch super bei dieser Apotheke ist und viele nicht wissen. Man kann sich dort Rundstrick und Flachstrick Strümpfe vermessen lassen. Und auch noch vieles mehr.
Einfach alles Top. MACHT WEITER SO!!!
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„Ich kann ebenfalls die fachliche Kompetenz nicht beurteilen, denn leider wird auf alle unsere Anfragen
nicht geantwortet. Selbst beim Versuch unser Anliegen telefonisch zu klären, lässt sich die angeblich verantwortliche Person immer verleugnen. Selbst auf die schriftliche Anfrage der Kasse gibt es keinerlei Reaktion...
Wir müssen jetzt einen Rechtsanwalt beauftragen um nach über einem Jahr endlich unsere Angelegenheit zum Abschluss zu bringen.
Es entbehrt jeglicher sozialer Kompetenz wie hier mit Kunden umgegangen wird.
Leider überhaupt nicht empfehlenswert.
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„Wer einen kompetenten Partner im Bereich Pharma und Beratung sucht, sollte besser einen der zahlreichen
Mitbewerber aufsuchen und nicht seine Zeit und Gesundheit verschwenden.
Ich kann zwar nicht die fachliche Kompetenz beurteilen, da ich gar nicht selbst bedient wurde, aber der Fall einer Freundin ist absolut unentschldbar. Mit welchem Ton hier kummuniziert wird entbehret jeglicher sozialer Kompetenz und hat im Dienstleistungssektor keinen Platz.
Ich kann ihnen nur empfehlen hier ihr Personal zu schulen bzw. Dies als Führungskraft selbst vorzuleben.
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