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„Hatte heute eine telefonische Anfrage, die Antwort war kurz und knapp "Nein" . Nachdem ich dann nochmal
nachhakte, kam "Nein heißt Nein"! Das war die Höhe! Sehr unhöflicher Mitarbeiter, so geht man nicht mit Kunden um. Auch wenn meine Frage vielleicht überflüssig war, trotzdem kann man höflich und sachlich antworten! Würde vorschlagen einen Lehrgang zu organisieren, Thema: Wie verhalte ich mich gegenüber meinen Kunden! Übrigens gibt es keine dummen Fragen, sondern nur dämliche Antworten.
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„ich bin sehr zufrieden! Freundliche kompetente Mitarbeiter kommen einen entgegen. Fühle mich da sehr
aufgehoben und ernst genommen bei meinen Sorgen.
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„Ich musste heute Abend noch ein dringendes Rezept einlösen und war 19.55 Uhr vor der Apotheke leider
war schon geschlossen. Auf mein Klopfen reagierte die Mitarbeiterin nur mit einem Kopfschütteln unglaublich
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„Ich musste heute in die Apotheke, um mir die Pille danach zu kaufen. Die Pille danach ist seit 2015 rezeptfrei
erhältlich. Es sollte ein kleines Beratungsgespräch durch den Apother erfolgen, sie darf dabei aber auch an Dritte ausgehändigt werden.
Ich wurde in der Apotheke im Ostseepark, Inh. Barbara Buschbeck, katastrophal behandelt. Die Verkäuferin in der Apotheke war der Meinung, sie müsse für mich entscheiden, ob sie mir das Präparat aushändigt.
Ich kann diese Apotheke aufgrund meiner heutigen Erfahrung niemandem weiter empfehlen und überlege, ob ich rechtliche Schritte einleiten werde. Die Möglichkeit der Verhütung sollte für jeden frei zugänglich sein und es darf nicht dem Verkäufer obliegen, dort nach seinen Werten und Maßstäben zu handeln!
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Das sagt das Web über "Apotheke im Ostseepark Inh. B. Buschbeck"
