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„Vorsicht! Warnung!
Habe ein Produkt mit Sprühvorrichtung gekauft und musste zuhause feststellen, dass
es nicht funktioniert. Habe dies reklamiert und die Angestellte in der Apotheke hat - nach ausprobieren- bestätigt, dass es nicht funktioniert. Sie sagte, sie würden sich mit dem Hersteller in Verbindung setzen und sie würde sich in den nächsten Tagen telefonisch melden.
Ich habe drei Wochen gewartet, von der Apotheke nichts gehört. Dann wollte ich mein Geld zurück. Herr Schwan, anscheinend der Verantwortliche, lehnt dies ab, will mit dem Hersteller etwas klären … was eigentlich? Er hatte 3 Wochen Zeit. Mein Kaufvertrag besteht mit der Apotheke, das Produkt war - von Mitarbeiterin bestätigt- nicht funktionsfähig. Mir das Geld vorzuenthalten ist nicht korrekt!!!
Service und Verlässlichkeit: 0 von 10 Punkten!
...”weniger
