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„Einfach nur ärgerlich! Dass man für Luft bezahlen soll, ist schon per se eine Unverschämtheit. Ich kam
mit der verwirrenden Beschreibung des Luft-Automaten nicht zurecht und fragte den Mann an der Kasse. Obwohl niemand dort war, bekam ich die pampige Antwort: "Steht doch alles da drauf!" Hatte noch ein bisschen herumprobiert und es dann aufgegeben. Um diese Tankstelle werde ich künftig einen Bogen machen.
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Der Inhaber antwortete am 12.11.2021
„
Hallo Corina Klengel, unsere Kunden sollen immer auf freundliches und zuvorkommendes Servicepersonal treffen. Dass Sie dies bei Ihrem Besuch an unserer Tankstelle so nicht erlebt haben, tut uns sehr leid. Die Reifenluftdruckprüfgeräte werden weder von ARAL installiert noch werden diese von ARAL betrieben. Der Tankstellenbetreiber, hat sich für die Aufstellung des Luftdruckprüfgerätes durch einen Dienstleister entschieden. Der Dienstleister stellt das Gerät auf und ist für die Wartung und Reparatur verantwortlich. Die anfallende Gebühr ist darauf zurückzuführen. Auf Grund von häufigem Vandalismus und Diebstahl der Luftdruckprüfgeräte, hat sich der Tankstellenbetreiber zu diesem Schritt entschieden. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt. Viele Grüße vom Aral Social Media Team...” mehr
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„Im April 2021 wurde die Waschanlage umgebaut bzw. modernisiert…das hätten sie lieber lassen sollen! Bei
der Schnellwäsche für 8,90 € ! geht der Wascharm genau 1 x über das Auto und auf dem Rückweg geht bereits das Trockenprogramm los und fertig… schlecht gereinigt und teuer, nicht zu empfehlen! Ich war treuer Waschanlagen Kunde, jetzt allerdings nicht mehr… schade!
...”weniger
