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„Auch für uns war es unsere Stammtankstelle und wir mussten auch leider schon die Erfahrung machen das
wir trotz das wir vorher getankt haben und uns schnell am Hähnchenwagen was zum mitnehmen abgeholt haben, 40 € Strafe zahlen mussten.
Zudem zerfällt die Tankstelle immer mehr, etliche Zapfsäulen funktionieren seit Jahren nicht mehr und es werden immer mehr die nicht mehr funktionieren, das Dach ist seit ewiger Zeit kaputt und die Tapfsäulen sind mittlerweile teilweise so mit ytsubencode bedeckt das man sich nur noch ekelt!
Das einzig positive an der Tankstelle ist das durchaus freundliche Personal!!!
...”weniger
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„Wir haben immer gerne und regelmäßig an dieser Tankstelle getankt. Leider hat sich dies nach der negativen
Erfahrung mit der Parkraumüberwachungsfirma Parkwatcher geändert. Ich wollte eigentlich tanken, war mir aber nicht sicher, ob ich mein Portemonnaie eingepackt hatte. Deshalb stand ich kurz an der Seite, schaute in meiner Tasche nach und verließ dazu nicht einmal mein Auto. Meine Geldbörse hatte ich tatsächlich vergessen, deshalb hatte ich die Tankstelle unverzüglich verlassen und am nächsten Tag getankt. Wochen später habe ich nun einen Strafzettel von 40 Euro erhalten - ich finde das einfach unverschämt! So gerne ich und meine Familie dort getankt haben und auch das nette Personal schätzen, wir werden nun eine andere Tankstelle ansteuern.
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Der Inhaber antwortete am 29.07.2024
„
Guten Tag Cooky YoFfm, bitte senden Sie eine E-Mail mit Ihrem Anliegen und entsprechendem Kassenbon von Aralsowie der Forderung von Parkwatcher und Nennung Ihres Google-Benutzernamens an info@aral.de. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Aral Kundenservice...” mehr
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„Mein Besuch an der Aral-Tankstelle in Neu-Isenburg war aufgrund des exzellenten Services außergewöhnlich
positiv. Der Mitarbeiter, Dino, hat sich die Zeit genommen, mir bei einigen Anliegen rund um meinen Oldtimer zu helfen, insbesondere in Bezug auf das richtige Aufpumpen der Reifen. Seine liebenswerte Art und seine Bereitschaft, mir alles geduldig zu erklären, haben meinen Tag wirklich verschönert. Darüber hinaus war das gesamte Personal dort unglaublich höflich und zuvorkommend, was für mich einen erheblichen Unterschied macht. Ich hatte das Gefühl, dass sie sich wirklich um ihre Kunden kümmern und alles tun, um ihren Besuch angenehm zu gestalten.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 05.07.2024
„
Hallo TCo wir danken Ihnen für Ihre 5-Sterne-Bewertung und freuen uns, dass Sie ein so positives Erlebnis bei Aral in Neu-Isenburg hatten! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch ! Viele Grüße, Ihr Aral Kundenservice...” mehr
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„Dank parkwatcher hat die Aral Tankstelle einen Kunden weniger. 2 Tankfüllung im Monat sind aufs Jahr
schon ein haufen Geld. Als Verbraucher haben wir auch eine Macht. Ich habe am imbisswagen ein hühnchen bestellt und die Verkäuferin meinte, dass man da nicht stehen sollte. Ich habe sofort umgeparkt, aber diese Minute hat mich jetzt 40 euro gekostet. Dafür habe ich kein Verständnis. Die Schilder habe ich mir erst jetzt angeschaut. Richtig sichtbar ist das nicht. Ich rate Aral dringend von einer weiteren Zusammenarbeit mit parkwatcher ab. Ich tanke jetzt anderswo, auch wenn es etwas weiter weg ist.
...”
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Der Inhaber antwortete am 25.06.2024
„
Hallo pedaster vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Kritik. Wir können Ihren Unmut verstehen. Zum Hintergrund: Unsere Tankstellenbertreiber sind selbstständige Unternehmer:innen und müssen eigenverantwortlich die Sicherheit auf dem Gelände der Tankstelle gewährleisten. Da die Aral Tankstelle in Nidderau vermehrt durch Falschparkende und Autofahrende, die unberechtigt und ohne Geschäftsabsichten das Gelände zum Teil mit erhöhter Geschwindigkeit überfahren, belastet wurde, hatte die Tankstellenleitungs die Firma Parkvision damit beauftragt, diese Fälle nachzuverfolgen. Sollten Sie zu Unrecht ein Schreiben erhalten haben, bitten wir Sie, uns zu schildern, was genau vorgefallen ist. Bitte senden Sie uns hierzu alle notwendigen Informationen wie zum Beispiel Ihren Google-Benutzernamen, das Schreiben von Parkvision, Datum und Uhrzeit zur Bearbeitung per E-Mail an info@aral.de. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Aral Kundenservice...” mehr
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„Das WAR meine Stammtankstelle! Auch meinen Bekannten werde ich das meiden dieser Station empfehlen. Die
blau/weißen Schilder von "Parkwatcher" fügen sich nahtlos in das Gesamtbild ein und fallen Null,Null auf.
Ich bin am 20.04. um 0.55uhr (außerhalb der Öffnungszeiten) -also im Dunkeln - als Abhol-Treffpunkt dort gestanden und soll dafür jetzt 40€ zahlen!?
Glückwunsch, min. eine fünfköpfige Familie weniger als Kunde!
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