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„Wer mit dem Versprechen,auch als Pflegefall bleiben zu können einzieht, sollte sich bewußt sein, das
dies der teuerste anzunehmende Fall ist. Die Leistungen richten sich nach den Rahmenverträgen der mobilen Pflegedienste und werden hemmungslos ausgeschöpft, obwohl in der Realität geringere Leistungen erfolgen.
Außerdem gibt es keine transparente Abrechnungen (mit Leistungsdatum) der Serviceleistungen von Partnern im Haus (Friseur, medizinische Fußpflege). Dies ist imBesonderen für Angehörige, die die Verwaltung bei Demenz machen, unakzeptabel. Überhaupt fehlt eine Angehörigen- Kommunikation.
Es fehlt eine Schnittstelle zwischen Augustinum und Pflege, z.B. die Transfers bei Rollstuhl Patienten zur Physiotherapie sind nicht garantiert.
Dies sind die Erfahrungen nach 12 Jahren Aufenthalt von Selbstständigkeit bis dauerhafter Bettlägerigkeit und altersmäßiger Demenz mit fast 98 Jaren...
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„Das Augustinum befindet sich im Stadtteil Neuenhain. Es ist ein sehr hohes Gebäude, in dem sich ein Laden
und sogar ein Schwimmbad mit warmem Wasser und Fußbodenheizung befindet. Im Schwimmbad wird sogar Schwimmunterricht erteilt. Das Foyer des Augustinums ist sehr ansprechend und schön dekoriert. Was das Angebot an Zusatzleistungen angeht, können die Senioren hier zufrieden sein. Öfters finden im Veranstaltungsraum externe Konzerte, Vorträge, etc. statt, so dass auch für Unterhaltung gesorgt ist.
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