via golocal
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„Nie mehr wieder!. Eine Unternehmen, dass man, wenn überhaupt nur auf Kurzstreckenfahrten und am besten
nur Köln rechtsrheinisch nutzen kann. Die Kölner Ortskenntnisse vieler Fahrer sind unterirdisch. Bei einigen Mitarbeitern der Telefonzentrale fehlt jedes Niveau. Gerade haben wir Blitz für eine Fahrt zum Frankfurter Flughafen genutzt. Der Fahrer verfügte trotz vorheriger Zusicherung der Zentrale über keinerlei Ortskenntnisse. Er kannte nicht einmal die Parkplätze direkt am Terminal. Gemäß Vereinbarung sollte der Fahrer meine Mutter (84Jahre)bis zum Lufthansa CheckIn begleiten. Stattdessen ließ er meine Mutter am Ende irgendeiner Schlange stehen und entschwand mit der Begründung vor dem Terminal nicht parken zu dürfen. Da stand dann eine 84jährige mit 3 großen Koffern ohne Gepäckwagen mitten im Terminal. Auf meine Beschwerde beim Funker bezichtigte er die Beschwerde als Lüge und hängte ein. Für Inkompetenz, Niveaulosigkeit, Beschimpfung und Aufregung zahlten wir 330€. So endet eine geschäftliche Beziehung, die bereits seit den Gründungstagen des Unternehmens bestand
...”weniger
