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„Leider ein nicht so schönes Erlebnis. Ich schreibe ja eigentlich lieber Bewertungen, wenn ich besonders
gute Erfahrungen gemacht habe...
- Terminvergabe: leicht und schnell(nur telefonisch)
- Freundlichkeit: ok
- Zuverlässigkeit: schlecht
- Preis: Erschien mir recht hoch
Habe mein Auto telefonisch angemeldet und vorbeigebracht. Hatte erst telefonisch abgemacht, was zu tun ist und dann bei der Abgabe einen Zettel mit den zu leistenden Arbeiten dem Mechaniker gebeben.
Als ich mein Auto abgeholt hatte, durfte ich sofort bezahlen. Für die Arbeiten, die ich erbeten hatte schien mir der Betrag ok. Dann sah ich, dass nur 3 von 5 abgesprochenen Arbeiten tatsächlich geleistet wurden. Dafür war der Betrag in meinen Augen dann deutlich zu hoch. Die Arbeiten wurden zu allem Überfluss auch noch falsch ins Serviceheft eingetragen.
2 Tage nachdem ich dort war, sagte mir mein Auto, das ein Scheinwerferlicht defekt sei. Das kann natürlich Zufall sein... Das ist allerdings das erste defekte Licht in 9 Jahren, in denen ich das Auto habe.
Ich werde mir eine andere Werkstatt suchen.
...”weniger
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