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„Auch ich habe zwei mal das Autohaus Möller besucht. Der Grund dafür war, ich hatte meinen Reserveschlüssel
verloren und wollte mir einen nachbestellen.Kosten wurden mir ca. 250 € genannt. Ich habe eine Bestellung in Auftrag gegeben. Er wurde laut Fahrgestellnummer bestellt. Nach ca. 10 Tagen fuhr ich ein zweites mal zum Autohaus Möller um den Reserveschlüssel der für mich bestellt wurde abzuholen.Nun sollte ich einen Schlüsselbausatz für 250 Euro entgegennehmen. Ein Tütchen mit einem Gehäuse/ Vorder und Rückseite, ein Schlüsselbart der nicht gefräßt war, ein Dorn und eine Leiterplatte die nicht programiert war. Eine Batterie war nicht dabei. Zu den 250 € sollten noch einmal 50 € für das programieren 20 € für den Bart fräsen, ( macht eine andere Fiirma, dauert 2 Tage ). Den Preis der Batterie habe ich dann nicht mehr erfragt ! Ich erwarte von einem Autohaus einen Schlüssel zu bekommen, den ich ins Zündschloß stecke und dann damit losfahren kann ! Kein Bausatz ! Laut Fahrgestellnummer muß der Bart gefräßt sein ! Zum Schlüssel gehört immer eine Batterie ! Bei über 250 Euro sollte die Programierung selbstverständlich sein ! Ein kleiner Kia Händler direkt an der A7 ca. 40-50 Km entfernt Richtung Norden konnte mir einen kompletten funktionstüchtigen Schlüssel für 225 € überreichen !Die Programierung hat keine 5 Min. gedauert ! Wofür möchten Sie 50 € ???
Nun zum Schluß, ich habe den Schlüssel vom Autohaus Möller nicht entgegen genommen.Man hat von meinem noch vorhandenen Schlüssel mit dem Handy 2 Fotos gemacht und wollte danach den Bart fräsen lassen !Das wäre mit Sicherheit dann auch in die Hose gegangen ! Dann kam noch hinzu, ich hätte ja auch noch ein drittes mal kommen müssen !Ich habe mich echt veralbert gefühlt.Vielleicht sogar auch noch ein viertes mal, wenn der gefräßte Bart nicht gepaßt hätte ! Ich werde Ihr Autohaus nicht mehr aufsuchen. Auch nicht im Notfall !!!
R. Bock
...”weniger
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„Super Service, ein freundliches Team, kostenloser Ersatzwagen. Kundenorientiertes Verhalten, ich wurde
empfohlen, finde mich hier sehr wohl und werde auch das Autohaus Marcel Möller Team weiterempfehlen.
Freunde von mir haben sich dort ein Wohnmobil für Ihren Urlaub geliehen, andere einen Transporter für ihren Umzug, auch das hat alles einwandfrei funktioniert. Also weiter so liebes Autohaus Marcel Möller Team. Ich freue mich auf einen nächsten Besuch zum Räderwechsel, an dem ich meine Sommerreifen wieder bei euch einlagern lasse, denn auch dieser Service erleichtert mir einiges. ++++
...”weniger
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„Warnung vor diesem Autohaus bei Auto-Ankäufen.
Wir haben einen Begutachtungstemin mit diesem Autohaus
gemacht, um unseren Wagen zu verkufen.
Die haben eine Probefahrt gemacht, den Wagen in Ruhe auf der Bühne untersucht, sprich sie hatten genügend Zeit sich ein Bild zu machen. Beim ersten Termin bekamen wir eine feste Zusage über die Summe X.
Beim - zweiten - Verkaufstermin - 14 Tage später, ging die gleiche Person wieder hin und untersuchte den Wagen erneut eingehenst. Soweit ok.
Dabei und nochmal im anschliessenden Gespräch behauptete der Mitarbeiter nun plötzlich, dass irgendein Makel bei der ersten Untersuchung übersehen worden sei und er jetzt im Preis nochmal runtergehen müsste.
Wir haben hier also einen "Autohändler", welcher offensichtlich nicht in der Lage ist, bei einer eingehenden Überprüfung einen verbindlichen Preis zu finden. Dennoch nennt er seinem Kunden eine verbindliche Summe, zu welcher er 14 Tage später nicht mehr steht.
PS: Im ersten Termin meinte ein anderer Mitarbeiter dort, dass man über Mitbewerber nicht schlecht sprechen dürfte, aber ATU wäre total schlecht.
Soweit zum Autohaus Möller in Wunstorf - da gehe ich lieber zur Konkurrenz. Die steht wenigstens zu ihrem gegebenen Wort.
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„Ich habe mein Auto dort nun schon seit 3 Jahren zur Inspektion hingebracht. Auch den Reifenservice nehme
ich seitdem in Anspruch. Ich werde immer freundlich und fair betreut. Kann es also nur weiterempfehlen :-
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