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„Ich habe in den letzten 25 Jahren 38 Fahrzeuge gekauft, aber so ein Desaster noch nicht erlebt!
Das
Fahrzeug hat deutlich mehr optische Mängel als vom Verkäufer zugesagt (ich habe den Wagen aufgrund der Entfernung ohne Besichtigung und Probefahrt gekauft). Zudem gab es erst nach 2 Wochen die Premium Selection Garantie, angeblich wegen zu langer Abmeldung. Was mich aber wirklich ärgert, ist, dass die Bremsen massive Standschäden hatten und ausgetauscht werden mussten (bei einem Händler vor Ort) und das weder der Dekra noch dem Team in Bünde aufgefallen ist.
Auf der langen Rückfahrt war das bei teils starkem Regen sehr unangenehm.
Auch die Motorkontrollleuchte ging schon bei der 2. Fahrt an. Der Fehler wurde ebenfalls vom lokalen BMW Händler auf Kosten des Autohauses bzw. Garantie behoben.
Bei der Abholung informierte mich der Servicemitarbeiter darüber, dass die Felgen nicht original seien und zumindest einer Eintragung bedürfen.
Hier wurde offensichtlich in Bünde eine günstige Felge aus dem Zubehörhandel mit einem BMW Emblem versehen, um mich in dem Glauben zu lassen, es wären originale Felgen.
Der Verkäufer sicherte mir sogar telefonisch zu, dass die Felgen nicht eingetragen werden müssen und neu seien.
Nach der Serie von Pannen habe ich jedes Vertrauen in den Wagen verloren und möchte den Kauf rückgängig machen. Dies lehnt Becker-Tiemann ab.
Der Wagen wurde nicht gründlich geprüft, was ich bei einem fast 50 k teuren Gebrauchtwagen extrem enttäuschend ist!
...”weniger
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„Zum ersten und definitiv auch zum letzten Mal habe ich ein Auto bei Becker-Tiemann (Bielefeld) käuflich
erworben.
Die Beratung des Verkäufers hat sehr stark zu wünschen übrig gelassen. Hier wurde nicht mit Arroganz und Unwissenheit gespart.
Sämtliche Beratungsgespräche/Verkaufsgespräche wurden so knapp und kurz wie möglich gehalten. Bei jedem Mal wurde einem das Gefühl vermittelt, dass man unerwünscht sei und "nerven" würde (Augenrollen inklusive). Auch auf Zusatz-/Sonderwünsche wurde nicht im Geringsten eingegangen. Weiter wurden Termine nicht eingehalten und man musste sehr lange Zeit auf den Verkäufer vor Ort warten.
Das Fahrzeug an sich ist (bisher) nicht sonderlich zu bemängeln. Mir wurde versichert, dass das Auto aufbereitet und intensiv gereinigt wurde. Dies war jedoch leider auch nicht der Fall - bereits direkt nach dem Erhalt des Fahrzeugs konnten offensichtliche Abfälle wie Bonbons oder benutzte Taschentücher etc. gesichtet werden.
Meine Erfahrung mit diesem Autohaus ist leider nicht sonderlich positiv.
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„Uns wurde dort ein Unfallauto verkauft, obwohl es laut Gutachten bekannt war.
Da kauft man schon in so
einen( 4)Sterne Autohaus.Traurig aber leider wahr.
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„Wir haben uns bei Becker-Tiemann damals einen gebrauchten 3er BMW Touring als Familienauto gekauft. Der
Preis war absolut in Ordnung und der Service dort ist meiner Meinung nach der beste in der ganzen Gegend und das nicht nur bezogen auf die BMW Händler. Ich habe schon viele Autos gekauft aber bin noch nie so gut beraten worden.
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„Ich habe mir bei Autohaus BEcker-Tiemann als letztes eine gebrauchten BMW 320 gekauft und muss sagen
ich bin rundum zufrieden.
Die Beratung ist einfach nur Top und meiner Meinung nach die beste von Allen BME Händlern in der Gegend.
Alle Verkäufer sind top ausgebildet und immer freundlich.
Wenn man etwas am Auto machen lassen muss, klappt es in der Regel auch immer problemlos und alles wird zügig repariert.
Auch wenn man sich nur einen kleinen Gebrauchten gekauft hat wird man behandelt wie jeder andere.
Jedes Auto wird übrigens nach der Reparatur von innen und außen komplett gereinigt.
Ein richtig guter Service
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