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„Mein Besuch beim Autohaus Elitzsch GmbH hinterließ leider einen bitteren Nachgeschmack. Der unzureichende
Service und die fehlende Problemlösungsorientierung waren schockierend, insbesondere vor dem Hintergrund des hohen Kaufpreises des Fahrzeuges. Offensichtliche Vorschäden und defekte Teile wurden nicht behoben und meine Bedenken dazu wurden einfach ignoriert. Der Betriebsleiter, Herr Wünsch, erwies sich als eine besondere Enttäuschung. Was das Autohaus dringend braucht, ist eine bessere Kundenorientierung und die Bereitschaft, eigene Fehler einzugestehen.
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„Sehr kompetente Beratung und klasse Service, dafür fahre ich auch gern ein paar Kilometer mehr. (wohne
in Görlitz) Tolle Aktionen und Veranstaltungen runden das Angebot ab. Weiter so !
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„Um Gottes willen nie wieder zu elitsch nach Niesky.Bin seid 1999 Kunde war immer zufrieden bis Elitsch
alles übernommen hat.Für ein dort gekauftes Auto(gebraucht)musste ich alle vorschäden vom alten Besitzer selbst bezahlen und man hat teilweise schäden einfach über meine Versicherung abgewickelt mit der ich jetzt auch noch Ärger habe.
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