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„Ein Besuch bei Autohaus Feix GmbH ist immer eine Freude für jeden Autofan! Das Team besticht durch Freundlichkeit
und Professionalität. Termintreue wird hier großgeschrieben und das Mobilitätsangebot lässt keine Wünsche offen. Jede Reparatur wird fachgerecht und zuverlässig ausgeführt - ein Indikator für ihre hervorragende Kompetenz. Was mir besonders gefallen hat, ist die individuelle Kundenbetreuung. Sie nehmen sich die Zeit, jedes Problem gemeinsam mit dem Kunden zu besprechen und gehen auf die spezifischen Bedürfnisse ein. Sie garantieren eine pünktliche Fertigstellung des Fahrzeugs, was für einen stressfreien und angenehmen Service sorgt. Ein hervorragendes Autohaus, das ich nur wärmstens empfehlen kann!
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„Katastrophe !!!
Mein Opel Meriva B wurde am 27.09ö von AVD in die Werkstatt von Opel Feix Bochum, Castroperstr.
geschleppt. Fahrzeug war ausgegangen und sprang nicht mehr an. Da dies eine Woche vorher schon mal passiert war hatte der dortige "Meister " auf Kurbelwelle sensor in "Verdacht". Das sagte ich bei Feix, aber auch Diagnose des AVD Monteure: Ansaugluftsensor. Feix brauchte 13 Tage bis zum 12.10.23 um den Kurbelwelle sensor zu wechseln und eine neue Batterie einzubauen. Fehler nicht gefunden, nicht behoben doch 411,00 Euro kassiert. Fehler selbst behoben in 10 Minuteb, neuen Luftansaugsensor eingebaut, kosten 30 Euro !!! Also Vorsicht vor dieser Werkstatt, ich meine es geht da nur um Abzocke. Batterie original Opel Meriva 69,99 € bei Feix 155,00€.
Heinrich Steber Dortmund 15.10.2023
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„Wollte für meine Frau einen Kia Pikanto kaufen! Der Verkäufer machte den Eindruck als ob er gar nichts
verkaufen wollte. Auf die Frage was von dem Listenpreis noch runter geht, bekam ich die Antwort gar nichts. Das Autohaus betrete ich nicht mehr. Hoffe das es Feix bald nicht mehr giebt. Auf solche Autohäuser kann man verzichten.
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„Solange man noch nicht den Kaufvertrag unterschrieben hat ist der Kunde König. Danach ist man nur lästig.
Sehr schlechte bis keine telefonische Erreichbarkeit, keine Beantwortung von eMails, verbindliche Absprachen wurden nicht eingehalten. Habe vier (!) verschiedene Ansprechpartner gehabt, die sich gegenseitig den schwarzen Peter zuschoben. Einzig Herr Henkel hat sich gut um uns gekümmert, der aber nicht unser direkter Verkäufer war ( leider ).Wenn als Entschuldigung dann noch gesagt wird, das Chaos liege an der Zerstrittenheit von Frau Feix und Herrn Meures, die sich inzwischen wohl getrennt haben fragt man sich als Kunde tatsächlich, ob man im richtigen Geschäft gekauft hat !?! Fazit : Es gibt einen Stern, aber nur dafür, dass wir einen fairen Preis für die Inzahlungnahme bekamen, der Rest war einfach nur nervenaufreibend und zermürbend. KEINE Weiterempfehlung
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„Ich benötigte einen Termin für meinen Ford Galaxy.
1. Anlauf Oskar Hoffmann Str ,Bochum.
Antwort:
wir arbeiten nicht am Ford, wir machen nur Opel.
2.Anlauf ,Werner Hellweg ,
Antwort , wir machen hier nur Gebrauchtwagen.
3. Anlauf Castroper Straße in Bochum,
Antwort, Sie müssten etwas warten alle Mitarbeiter haben gerade Pause.
4. Anlauf: Nie wieder zu diesem Händler.
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