via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Ich hatte mich auf meinen Besuch bei diesem Autohaus gefreut, da ich schon einiges Positives über deren
Fahrzeugangebot gehört hatte. Leider musste ich feststellen, dass der Service weit hinter meinen Erwartungen zurückblieb.
Zunächst einmal war die Kommunikation sehr unklar. Nachdem ich ein Angebot für ein Auto angefordert hatte, erhielt ich nur vage Antworten auf meine Fragen und musste mehrfach nachhaken, bevor ich die benötigten Informationen bekam. Der Verkaufsberater war zwar freundlich, wirkte jedoch wenig engagiert und nicht besonders bemüht, auf meine Wünsche einzugehen.
Ein weiteres Manko war die mangelnde Transparenz bei den Fahrzeugpreisen und den zusätzlichen Kosten, die beim Kauf auf mich zukamen. Das hat einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen.
Insgesamt war meine Erfahrung leider nicht besonders positiv, und ich werde in Zukunft wohl ein anderes Autohaus in Erwägung ziehen. Schade, da das Autohaus ein gutes Potenzial hat, aber im Bereich Kundenservice definitiv noch einiges verbessern könnte.
...”weniger
via Das Örtliche
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über Das Örtliche eingeholt.
„Wegen Ausfall des Funksignals bei meinem Tiguan fur ich am 28.12.23 vor und wurde trotz hohem Kundenandrang
sofort bedient,sowohl die Dame am Empfang als auch der kompetente
Berater aus dem Ersatzteillagerbereich standen mir mit Rat und Tat zur Seite und konnten meinen Fahrzeugschlüssel wieder kurzfristig ertüchtigen. Danke nochmals!!
Hans Diehl
...”
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