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„Der Verkäufer Herr Talkas schreibt zum einen sehr unprofessionelle Antworten und dann auch gar keine
Antwort mehr. Sollte ich das Fahrzeug gekauft haben und Probleme haben, kann ich mich ja auch so einen Kundenservice freuen….
So geht verkaufen nicht, falscher Beruf!
...”weniger
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„ACHTUNG - EINMAL UND NIE WIEDER !
Ich habe dort im März 2019 einen Jahreswagen mit ca. 8000 KM Laufleistung
Baujahr 2018 für 16.000 Euro gekauft. Bei diesem wurden ebenfalls noch eine Gebrauchtwagenprüfung sowie eine Prüfung im Rahmen der Herstellergarantie vor dem Kauf durchgeführt.
Einige Monate später musste ich leider feststellen, dass die Reifen meines gekauften Jahreswagens mit Baujahr 2018 jedoch 10 bzw. 11 Jahre alt waren und über unzählige kleine wie auch große Risse und Beschädigungen verfügten und Druck verloren. Obwohl ich durch Bildmaterial nachweisen konnte, das die Reifen beim Kauf auf dem Fahrzeug waren, erfolgte keine Erstattung o.ä. Der Verkäufer meldete sich zudem auf einmal gar nicht mehr (trotz vorheriger Zusage) oder nur sehr sporadisch und verspätet.
Mein Anwalt empfiehlt mir hier über die Rechtsschutzversicherung ein Verfahren bezüglich Täuschung / Fahrlässigkeit zu eröffnen.
Entweder wurden die Original-Reifen durch das Autohaus selbst ausgetauscht oder dieses hat im Rahmen von 2 (!!) durchgeführten Fahrzeugprüfungen nicht gemerkt, dass die Reifen uralt und stark beschädigt sind, was jedem sofort ins Auge springt wenn das Fahrzeug einmal auf der Hebebühne ist. Dies bedeutet dann, dass die durchgeführten wie auch dokumentierten Kontrollen überhaupt gar nicht oder fahrlässig durchgeführt wurden.
Erstaunlich ist dabei insbesondere, dass hier kein wirkliches Interesse an einer Lösung seitens des "seriösen Autohauses" bestand, obwohl
...”weniger
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„Ich habe bereits 2 Autos bei Schäfer gekauft, obwohl er für mich nicht der nächstgelegene BMW-Händler
ist, aber die faire und ehrliche Behandlung dort haben mich überzeugt.
Egal, ob es um die Abwicklung eines Neuwagenkaufs oder eine Inspektion geht, man ist dort in allen Bereichen kompetent und hilfsbereit.
Ich habe noch nie das Gefühl gehabt, übervorteilt worden zu sein, wie ich es vorher schon wiederholt bei Werkstätten erlebt habe.
Ich kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!
...”weniger
Das sagt das Web über "Autohaus Krah + Enders GmbH & Co. KG"
