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„Hatte mit unserem Wohnmobil während der Fahrt einen technischen Defekt. Nach einem kurzen Anruf und dem
Aufsuchen der Werkstatt wurde mir unverzüglich weitergeholfen.
...”weniger
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„Der netteste Verkäufer & kompetenteste Werkstattleiter Troisdorfs! Ich wurde fachmännisch beraten und
mein Problem wurde unverzüglich gelöst. Auch in der derzeitigen schwierigen Lieferphase wurde ich immer rechtzeitig informiert! Echt top! Ich kann das Team nur weiterempfehlen! Wer zur Zeit vernünftige Auskünfte und eine fachgerechte Montagearbeit braucht. Ist hier genau richtig!
...”weniger
via golocal
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„Meinen 500er habe ich hier gekauft, der Preis war günstig aber beim Service wurde dann gespart: kein
1.Hilfe-Set, kein Warndreieck, die Bedienungsanleitung gab es nach mehr als 1 Woche.
Richtig schlimm wurde es aber, als ich den Kundendienst in Anspruch nehmen wollte, weil das Auto im 1. Gang nicht zügig anfährt, kurz stockt. Der Senior behauptet auch nach der Probefahrt noch, er hätte nichts bemerkt. Wir wollten die Garantie in Anspruch nehmen, das ging aber nicht, weil er kein Fiat-Vertragshändler ist, was uns nicht bewußt war. Anstatt das einfach zu erklären, wurden wir angeschrien.
Dann wurde er sehr ausfallend, cholerisch. Er schrie uns an und rannte weg, kam wieder und schrie weiter und beschimpfte uns. Ein normales Gespräch war nicht möglich.
Bei einem solchen Umgang mit Kunden gibt es von uns keine Empfehlung für dieses Autohaus.
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