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„Obwohl ich mit einem freundlichen Empfang und einer reibungslosen Auftragsannahme im Autohaus Wahl Rheinland
GmbH & Co. KG in Koblenz begrüßt wurde, war ich letztendlich nicht zufrieden mit meiner Erfahrung. Das eigentliche Ärgernis lag in der Rechnung, da der Preis für das Motorenöl unerwartet und unangemessen hoch war – mehr als das Doppelte im Vergleich zu anderen Werkstätten. Leider hat dieser unerfreuliche Aspekt dazu geführt, dass mein erster Besuch in diesem Autohaus auch mein letzter sein wird.
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„Die nettesten Mitarbeiter überhaupt, selten erlebt, dass wirklich alle super freundlich und hilfsbereit
sind. Sehr schnell einen Termin für die Inspektion bekommen, sogar einen Ersatzwagen für die Zeit, in der mein Duster in der Werkstatt war, habe ich kostenlos zur Verfügung gestellt bekommen. ABgesehen davon, dass ich durch meinen full service Vertrag nichts zahlen musste, wurde der Wagen zusätzlich noch innen und aussen gereinigt. Auch dafür nochmals vielen Dank. Von mir eine absolute Empfehlunng und ich freue mich schon auf meinen nächsten Termin.
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„Seit 26 Jahren bin ich Kunde im Renault Autohaus Schilling/Wahl in Koblenz mit sehr, sehr positiver Bilanz.
Ein tolles Team, immer freundlich, zuvor kommend und Kompetent. Bei dem Erwerb von fünf Renault Neufahrzeugen blicke ich auf sehr gute Beratung, Ablauf der Transaktion bis zur Anmeldung der Fahrzeuge positiv zurück. Außer bei den anstehenden Inspektionen, Radwechsel auf Sommer bzw. Winterräder oder Rückrufaktionen musste ich die Werkstatt nicht in Anspruch nehmen. Eine verlässliche Arbeit des Werkstatt Team steht dahinter. Mit dem Preisleistungsverhältnis bin ich zufrieden und es gibt nichts zu beanstanden. Eben insgesamt ein tolles Team im Renault Autohaus Wahl in Koblenz. Vielen Dank dafür. Dieter Brendel
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„Habe dort im Mai 2021 einen Neuwagen gekauft . War wegen Corona und so praktisch alles Online per Mail
und Konfiguration bei mir im Wohnzimmer am Computer.Das hat alles super geklappt und der Verkäufer den ich bei der Abholung des Wagens zum ersten Mal gesehen hab war sehr nett und ein sympatischer Typ . Jetzt hab ich eine Fehlermeldung in der Elektronik ABS,ASR,Beleuchtung,Einspritzung,Abgassystem usw. Also volles Programm..
Also rufe ich meinen netten Verkäufer an und schildere ihm mein Problem. Mache einen Termin aus nehme mir einen Tag Urlaub da die Öffnungszeite mit meiner Arbeitsteit und einer Anfahrt von 50 km nicht vereinbar sind. Heute bin ich dann wegen der Anfahrt und so 30 min vor dem Termin in Koblenz erschienen worauf mich die nette Dame am Empfang auch auch gleich hingewiesen hat.Der Serwis Mittarbeiter war wohl grad verhindert usw. bla bla.Bin dann noch was kaufen und essen gegangen als das Telefon geleutet hat, der Computer in Frankreich geht nicht usw. wir müssten einen neuen Thermin vereinbaren worauf ich gesagt hab ok ich komme gleich. Vor Ort war dann großes Achselzucken, wollte dann mein Auto da lassen bis alles ok. war wohl nicht gewünscht und und von Mietwagen keine Rede mehr. Auf eine neue Terminvereibarung hab ich dann verzichtet.
Werde wohl den Laden nicht mehr betreten und mein Auto lieber nach Frankreich zum Serwis fahren
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