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„Mein Besuch beim Renault Autohaus Wedlich GmbH hat leider nicht zu einer positiven Erfahrung geführt.
Nachdem ich informiert wurde, dass meine Ersatzteile eingetroffen waren, fuhr ich am Nachmittag die 25 Kilometer nach Bayreuth, um sie abzuholen. Bei meiner Ankunft wurde mir jedoch mitgeteilt, dass mir keine Teile ausgehändigt werden können.
Es war besonders enttäuschend, dass kein offensichtlicher Versuch unternommen wurde, dieses Problem zu lösen. Anstatt mir bei dieser schwierigen Situation zu helfen, fühlte ich mich letztendlich im Stich gelassen und betrogen. Ich hoffe, dass das Autohaus sein Kundenservice in Zukunft erheblich verbessert, um solche unangenehmen Erfahrungen zu vermeiden.
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„Ich bin seit 37 Jahren Kunde im Autohaus Wedlich.Ich habe beteits 13 Neuwagen dort erworben. Die Mitarbeiter
waren kompezent zuverlässig und sehr freundlich. Ich kann das Autohaus Wedich zu 100 % weiter empfehlen.
Peter Heinz-Preissinger
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