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„Anfang November habe ich einen Neuwagen gekauft. Die zugesagten Winterreifen sind bis heute nicht geliefert.
Die Lieferzeit bei Amazon beträgt 4 Tage.
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„Vor zwei Jahren bin ich Kundin von Auto Wolf geworden. Ein anderer ansässiger VW Händler, wo ich mir
mit meinen Sohn Autos angesehen hatte, dort wurde man nicht bedient oder auch nicht begrüßt, die Verkäufer dort saßen an ihren Tischen. Als wir bei Auto Wolf uns umschauten, wurden wir direkt angesprochen, ob man helfen könnte. Der Verkäufer war nicht für diese Abteilung zuständig, suchte aber im PC ein passendes Auto für mich, war zwar ein Jahreswagen, aber perfekt passend. Angeschaut und schon gekauft, so müsste es überall laufen, denn der Kunde ist für mich immer noch "König". Die Inspektionen lasse ich auch dort machen, immer perfekt gelaufen. Den Tüv hatte ich wie immer irgendwo anders gemacht, da wo es im Angebot war und bin echt enttäuscht von diesen VW Händler. Jetzt muss der Wagen leider zur Reparatur, ist wohl ein Garantiefall. Der andere VW Händler wollte direkt 200 Euro für die Diagnose, also sofort nach Auto Wolf und dort wurde ich wie immer sehr gut behandelt. Bekomme sogar ein einen Leihwagen kostenlos.
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„Termin, Ausführung war ok.
Über zusätzliche Kosten, z.B. Keilriemen f. Lichtmaschine, bin ich nicht
informiert worden.
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„Der 20000er Kundendienst war pünktlich und sehr zufriedenstellend ausgefallen.
Ich habe mit der Fa.
Autohaus Wolf sehr gute Erfahrung auch mit dem letzten I10,
der leider verunglückte.
Mit dem jetzigen I10 sind wir auch zufrieden, besonders mit der Ausstattung.
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