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„Auf Grund meiner Behinterung habe ich auf Anfrage kurzfristig per E- mail vom Herrn Felix Renner ein
Dienstleistungsangebot über notwendige Reinigzungsleistungen im und am Auto zu meiner bevorstehenden TÜV Untersuchung bekommen. Diesen Auftrag hat er persönlich am 15.03.2024 ausgeführt. Wo findet man deartige unkomplizierte sehr freundliche Hilfeleistung. - Danke -
Karl-Heinz Bischoff
...”weniger
via Das Örtliche
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„Ich war schon sehr oft an dieser Anlage vor ca 1 Jahr waren die Mitarbeiter sehr unfreundlich aber seit
dem wurde es immer besser heutzutage hast du tolles Personal und die Preise sind Top
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„Benutzt auf gar keinen Fall diese Waschanlage. Ich war hier Ende April mein nagelneues Auto waschen,
nach der Waschanlage hatte ich viele Lackkratzer. Einsicht Fehlanzeige! Angeblich war der Schaden schon vorher da.
...”weniger
via Das Örtliche
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„Bin eigentlich gerne dorthin waschen gefahren,aber die Leute die da arbeiten benehmen sich aggressiv
gegen die Kunde.Der Chef sollte sich mal darum kümmern.
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„Ich war heute das erste mal dort. Die Waschanlage an sich ist okay, das Beste ist das im Preis inbegriffene
Saugen ohne Zeitdruck. Der Mitarbeiter, welcher das Geld kassiert, sollte lieber nicht mit Menschen zu tun haben. Ja, ich bin zunächst mit nicht geraden Rädern eingefahren ... sofort wird man beleidigt, es wird rumgebrüllt ... man fühlt sich wie Vollassi ... dabei ist der Mitarbeiter einer. Ich weiß nicht, ob ich mir das noch einmal antue. Deswegen - 1 Stern
...”
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Der Inhaber antwortete am 14.07.2021
„
Liebe Kundin. Danke auch für dieses Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Anlage und das Saugerangebot gut gefällt. Aber schade, dass hier in der Kommunikation etwas schief gegangen ist. Unser Ziel ist es, alle Fahrzeuge zügig und sorgfältig zu reinigen und einen guten Kundenservice zu bieten. Die Geräuschkulisse in der Waschstraße verbunden mit den Hygieneregeln führt manchmal dazu, dass Gespräche in anderer Lautstärke als üblich geführt werden müssen, um verstanden zu werden. Sollte die Kommunikation aber tatsächlich nicht unserem üblichen Standard entsprochen haben, so bitten wir dies zu entschuldigen. Ihr CleanCar Service Team...” mehr
