Autozentrum Peitzmeyer GmbH

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„Sehr enttäuschend – keine Empfehlung! Wir hatten einen Werkstatttermin bei Autohaus Peitzmeyer in Bad Oeynhausen für den 15. Juli, den wir einen Monat vorher vereinbart hatten. Dies gab uns der Opel Service Mitarbeiter Herr Lerche. Es ging um einen Scheinwerferwechsel und eine defekte Klimaanlage. Wir haben in der Zeit mehrfach telefonisch nachgehakt – mindestens fünfmal –, ob alle Teile da sind. Jedes Mal wurde uns versichert: „Ja, alles ist da.“ Am Tag des Termins sollten wir das Auto um 7:00 Uhr morgens abgeben – laut Herrn Lerche. Das gab es mündlich und schriftlich zu beweisen. Jedoch hat er das beides verneint, dass es nicht von ihm käme. Wir waren pünktlich dort – aber die Werkstatt öffnet erst um 7:30 Uhr! Warum man uns das nicht korrekt mitteilt, ist uns ein Rätsel. Noch schlimmer: Vor Ort hieß es plötzlich, ein wichtiger Schlauch für die Klimaanlage ist doch nicht geliefert worden. Herr Lerche hat uns vorher NICHT Bescheid gegeben. Wir haben einen Monat auf diesen Termin gewartet und wurden bis zum letzten Tag komplett im Unklaren gelassen. Klimaanlage funktioniert nicht und Urlaub steht offen!!!! Herr Lerche hat nicht einmal eine Entschuldigung ausgesprochen – stattdessen nur ein Grinsen im Gesicht. Das war wirklich das i-Tüpfelchen in Sachen mangelndem Kundenservice. Der Herr hat keine Ahnung, wie man mit Kunden umgeht! Fazit: Schlechter Service, keine Kommunikation, keine Verlässlichkeit. So geht man nicht mit Kunden um – wir kommen definitiv nicht wieder! ...”weniger

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„Ich habe bei Peitzmeyer jetzt mein zweites Auto gekauft, wie beim ersten Kauf wurde ich von Herrn Rinne bestens beraten. Der Service, die Abwicklung und Beratung waren sehr kompetent und freundlich. Absolut zu empfehlen!!! ...”weniger

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„Habe eine gute und eine Schlechte Erfahrung bei Peitzmeier gemacht Kaufte einen Fiat Talento 2022 bei Verkäuferin Frau Seegers die Beim Eintreten des Garantiefalls uns im Stich ließ weil die Gebrauchtwagen Garantie kurz vorm Ablauf war Der Ton von Frau Seegers war Barsch und Unfreundlich mit der Äußerung sie Verkaufe Autos und Sie wüsste nicht wie es mit der Garantie läuft einfach nur Traurig an so eine Verkäuferin zu geraten Gott sei Dank das wir dann bei Herrn Gennrich Landeten der sich um uns kümmerte und nach Probefahrt feststellte das beim Fiat das Getriebe Probleme machte dieses wurde dann bei der Firma Mattern in Herford Getauscht dank seiner Hilfe Dieser Mitarbeiter hat von uns bei der Bewertung 10 Sterne Verdient und Sie können sich Frohschätzen einen so Komponenten Mitarbeiter zu Haben Benotung Frau Seegers eine glatte 6 Benotung Herrn Gennrich Glatte 1 Nochmals vielen Dank Herr Gennrich Mit freundlichen Grüßen Manuela und Gustav Fahrenberg ...”weniger

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„Früher waren wir zufrieden, aber leider läßt die Werkstatt deutlich nach. Reparaturen wurden nicht bzw. fehlerhaft durchgeführt, das Fahrzeug musste immer wieder wegen des gleichen Problems hin, Ergebnis war ein ums andere Mal eine Verschlimmbesserung der Situation. Zum Glück können andere Werkstätten das besser und haben uns schneller und günstiger geholfen. ...” mehr

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„Ich habe jetzt innerhalb von 3 Jahren mein zweites Auto beim Autohaus Peitzmeyer gekauft; in beiden Fällen habe ich eine kompetente Beratung und professionelle, trotzdem aber sehr persönliche Abwicklung erhalten (aktuell durch die Herren Rinne und Peter); ich kann das Autohaus absolut weiterempfehlen und werde auch, sollte ich wieder ein Auto benötigen, erst mal dort nachfragen; auch der Werkstattservice ist tadellos und die Mitarbeiter immer sehr freundlich ...” mehr