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„Eine kürzliche Erfahrung in der Bäckerei Schwarz GmbH & Co.KG hat mich und meine Nichte leider zutiefst
enttäuscht. Der Besuch hatte einen sehr unpersönlichen Charakter, Worte des Dankes oder ein freundliches Lächeln fehlten völlig. Aufgefallen ist mir zudem der erschreckende Zustand des Ofens, der offensichtlich in dringender Reinigung bedarf.
Des Weiteren hatten wir uns dazu entschlossen, einen Käsekuchen zu probieren – eine Entscheidung, die wir leider bitter bereuen mussten. Sowohl meine Nichte als auch ich mussten nach dem Genuss des Kuchens erbrechen, worunter meine Nichte zusätzlich noch unter Durchfall litt. Nachdem ich online auf ähnliche Erfahrungen anderer Kunden gestoßen bin, musste ich mich fragen, ob hier möglicherweise Probleme mit der Einhaltung der Kühlkette vorliegen.
Hinzu kam die enttäuschende Erfahrung mit einem der Angestellten, dessen fehlendes Engagement und mangelnde Freundlichkeit ganz offensichtlich waren. Eine solche Haltung ist in meinem Augen im Einzelhandel nicht tragbar, da sie letztlich die Kunden vergrault.
Die Filiale in der Werastraße hat in meinen Augen besonders dringenden Verbesserungsbedarf in puncto Freundlichkeit und Sauberkeit. Aus all diesen Gründen kann ich derzeit nicht in Erwägung ziehen, diese Bäckerei erneut zu besuchen. Ich hoffe dennoch, dass in der Zukunft eine positive Entwicklung zu verzeichnen sein wird.
...”weniger
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„Nie wieder BECKEREI SCHWARZ FN Werastrasse !!!!!
Am So. 07.01.2024 wahr ich im Laden. Wollte was einkaufen.
Mein Bestellung musste 4 mal wiederholen , weil die Verkäuferin keine Deutsch Kenntnisse hatte. Da nach wahr ich sehr aggressiv von ihr noch an geschrien. Zum Schluss kamm die Schichtführerin anstatt mich zu fragen was hier los ist, schreit sie mich ganz höflich und laut vor allen Kunden an. Da zeigte sie ihre unprofessionelle Verhalten. Sie meinte ich habe da nichts zu sagen und sie ist was besseres als ich.
- Personal sehr schlecht eingeschult
- Keine professionelle Geschäftsführung
- Nicht empfehlenswert
...”weniger
Das sagt das Web über "Bäckerei Schwarz GmbH & Co.KG"
