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„Ich hatte heute den 12.02.2024 14.30 eine eher unangenehme Erfahrung mit der S-Bahn Hamburg GmbH. Während
einer Fahrt auf der Linie S5 von Neugraben nach Stade in dem Wagen mit der Nummer 4610, war ich Zeuge, wie der Zugführer am Steuer Dosenbier trank und Zigaretten rauchte. Diese Situation war wirklich unbehaglich und nicht gerade vertrauenserweckend. Abschließend möchte ich nur hoffen, dass dies sein einziges Bier war und alle Fahrgäste sicher und ohne Probleme an ihr Ziel gelangt sind.
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„Ich habe einen Tip für die Entscheider in diesem "Unternehmen": lasst einfach die Fahrpläne weg! Die
zu erstellen und auszuhängen kostet nur Geld. Fahren tut Ihr ja eh' nach Lust und Laune! Aber Hauptsache irgendeiner Flitzpiepe richtig Geld in den Rachen geschoben, damit Linien verlegt und alles besser wird (Eure Worte!). Wenn es nicht so traurig wäre, käme ich aus dem Lachen nicht raus!
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„Ich bewerte hier die S3 in Hamburg. 0 Sterne kann man nicht geben. Andauernd Verspätungen und Ausfälle.
Ansagen gibt’s so gut wie nie. Auf die HVV App kann man sich auch nicht verlassen. Die Menschen in der Service Hotline wissen auch nichts. Der letzte Verein! Unzuverlässig, unpünktlich, unfreundlich, 0 kundenorientiert. Mit der S5 soll alles besser werden… Wer es glaubt …
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„Alles andere, außer zuverlässig und pünktlich. Ständig Zughavarien, offensichtlich fehlendes Personal
und und absoluter Unwille bei der Einhaltung der Fahrpläne. Während der Lockdowns zu Corona mit wenig Fahrgästen gab es nahezu nichts zu beanstanden. Aktuell jedoch wieder eine einzige Katastrophe. Bleibt zu hoffen, dass die sonst jährlich regelmäßig steigenden Fahrpreise mal ein paar Monate auf dem aktuellen Niveau bleiben.
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