Das BAUHAUS in Hamburg-Langenhorn ist der Spezialist für Werkstatt, Haus und Garten. Als besonderes Highlight gilt der Stadtgarten des Fachcentrums in der Hansestadt. Hier finden Kunden von saisonalen Blumen, Pflanzen und praktischem Zubehör auch Gartenwerkzeuge in Gärtnerqualität. Dank des Leihservices können selten genutzte Gerätschaften auch flexibel ausgeliehen werden. Dies gilt natürlich auch für die anderen Fachabteilungen des Hamburger BAUHAUS. Kompetente Fachberater kümmern sich um die Anliegen der Kunden und helfen ihnen gerne weiter. So können Sie im Farbmischcenter Ihre Wunschfarbe mischen lassen oder Holz, Ketten und Seile auf die passende Größe zuschneiden lassen. Und falls mal etwas kaputt geht, gibt es einen Reparaturservice.
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„Ich musste wegen der nicht sehr netten Dame an der Kasse heute morgen zwischen 9 - 10 Uhr diese Bewertung
vergeben!
Unmöglich unfreundlich und nicht bei der Sache!!!
Ich hatte den Eindruck, daß Sie telefoniert hat während des Kassierens.
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„Hatte eine Onlinebestellung am Empfang abgeholt. Das ging schnell, unkompliziert und war begleitet von
einer sehr netten und freundlichen Art und Weise der Mitarbeitern.
Da kauft man doch gerne wieder.
Danke
H. Maier
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„Ein schöner Laden, aber ein sehr unfreunliches Personal an der info Stelle!!! Beim Retour wollten der
Mann mit der Frau dort ein Teil meiner Einkäufe nicht zurück nehmen (Grund dafür, er findet es nicht im System). Er schmeißt Außerdem meinen kassenbon im Müll . Die beiden sehr unfreunlich und nicht hilfsbereit. Ich musste selber mit der Sanitär Abteilung alles klären und nach viel Mühe habe ich mein Geld und meinen kassenbon zurück bekommen. Am Anfang wurde ich von denen nicht begrüßt und nach diesem Chaos habe ich auch keine Entschuldigung gekriegt. Ich weiß nicht ob ich so behandelt wurde, weil ich ein Südländer bin...
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„Leider habe ich heute (3.6.2021) im Holzzuschnitt schlechte Erfahrungen gemacht. Mein Wunsch war der
Zuschnitt von 2 Sperrholzbrettchen 20cm*20cm, 12mm stark. Ein Mitarbeiter war nicht zu sehen, ich sprach einen Mitarbeiter im nahen Infostand an, der wollte einen Kollegen schicken. Nach 10 Minuten sprach ich den Mitarbeiter erneut an, der mit einem Kollegen über Papieren brütete. Er kam dann doch mit, ich verstand ihn, dass es kein Sperrholz gebe und das erst ab 35cm*50cm zugeschnitten werde. Ganz anders wurde mein Kaufwunsch in einem anderen Markt erfüllt. Sehr freundlich hingegen sind mit die Dame an der Information und eine Aushilfe in der Schraubenabteilung aufgefallen, die sehr behilflich war, die gewünschten Schrauben zu finden. Die übrigen Produkte fanden wir fasst vollständig vorhanden und zu guten Preisen. Mein Fazit: Ich habe dass Bauhaus Langenhorn schon besser kennengelernt.
Manfred K. aus Norderstedt
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