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„Mein Erlebnis mit der BEDA Dach- u. Fassadenbau GmbH hat leider nicht meinen Erwartungen entsprochen
und ließ mich verärgert zurück. Die Fassadenfarbe, die mir vom Verkäufer als hochqualitativ angepriesen wurde, war eigentlich meine Entscheidungsgrundlage. Ich hätte vorher mir die Firma genauer anschauen sollen. Eine Firma mit ihrem professionellen Ruf sollte meiner Meinung nach bessere Qualität in ihrer Arbeit abliefern. Die Endresultate meiner Fassade waren alles andere als akzeptabel - eine Ansicht, die durch die beigefügten Bilder unterstrichen wird.
Ich fand mich dazu gezwungen, die Mängel selbst zu beheben, da ich eine erneute Zusammenarbeit mit BEDA vermeiden wollte. Ich hatte gehofft, dass vor dem Abbau des Gerüsts ein gründlicher Rundgang stattfindet, um alle kleinen Mängel und Risse mit Strukturacryl zu versiegeln und anschließend zu streichen. Eine sorgfältige Abdeckung hätte zudem Farbüberläufe verhindert. Noch dazu war ich erstaunt, als ich feststellte, dass ein Mitarbeiter seinen Pinsel in meinem Gartenteich ausgewaschen hat. Bei einer Firma, die sich als Profi ausgibt, sollte so ein Verhalten nicht vorkommen.
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„Bin mit der Firma nach 2010 wieder super zufrieden. Ein Chef der oft, trotz langem Anfahrtsweg, erscheint.
Sehr zugängig und kooperativ für alle Ideen und Probleme ist. Mitarbeiter, die auch mal bis 19:30 arbeiten wenn es nötig ist. Also nichts mit eigenartigem Verhalten und Unnahbarkeit oder sogar nur delegieren an x-y-z Subunternehmen! Potential vielleicht noch mit genauen Infos. Es läuft alles super, Wünsche werden erfüllt, aber so sicher ist man sich dann nicht wann was passiert. Gut, bin da vielleicht als Planer etwas voreingenommen. Aber funktioniert hat alles super. RK
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