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„Das Letzte ! Teuerer, unfreundlicher Selbstbedieungsladen !
Eines voraus: ich bewerte hier NUR den Hiltner
in der Marienstrasse in Amberg, ausdrücklich NICHT den in der Regensburger Strasse. Dort ist nämliches alles super, freundlich und man wird sogar bedient (!)
Ja, warum schreibe ich das ?
Weil wir kürzlich einen Tisch in der Marienstrasse zum Frühstück mit der Familie (4Personen ) bestellt hatten.
Wir kamen pünktlich hin, Tisch war frei, aber leer, aber ohne Deko. Naja.
Nach 5 Minuten am leeren Tisch teilte uns eine völlig überforderte Bedienung mit, dass wir hier nicht bedient würden (!!!) und man sich hier bitteschön sein Frühstück selber holen möge ! Wie jetzt ? Bin ich im falschen Film ?
Nein, alles Ernstes: wir mussten uns in eine megalange Schlange stellen, wo 1 Dame hektisch die Bestellungen aufnahm, Heissgetränke machen und ausgeben musste ( zum Selber-an-den-Tisch-tragen natürlich) und dan auch gleich kassierte !
Wie in der Kantine oder am Bahnhof...
Das „Frühstück“ würde man uns dann bringen, hiess es.
5 Minuten später kam das auch, aber nur EINES von vier.
Das weiche Ei fehlte.
Nach weiterrn 5 Minuten kam das nächste Frühstück und so weiter. Bei allen fehlte was. Nach 20 Minuten erhielt der letze sein Frühstück, der erste war schon fertig. Auch der Kaffee war leer...und nun...? Frühstück unterbrechen, aufstehen, in den Laden gehen, in die Schlange stellen...usw...
In der Zwischenzeit beobachteten wir andere Gäste, wo auch Dinge fehlten..Nie mehr !
...”weniger
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„Habe meiner Bekannten ein Geschenk gemacht zum Frühstücken bei Hiltner wo wir auch sehr gute Kunden sind.
Als es mit der Gutscheinkarte zum Zahlen ging hies es da ist leider nichts drauf. Meine Bekannte schämte sich und sagte wie gibt es denn soetwas. "Die Bedienung sagte ja da kann das Kärtchen von jemanden am Tisch liegen geblieben sein und sie haben es mitgenommen"! Das ist doch eine Frechheit unbeschreiblich.
Die Bedieenung ging dann ins Büro und wir dachten sie wolle dort übernachten sagte meine Bekannte, als sie dann kam sagte sie ja ja es geht schon in Ordnung!
In unserem Bekanntenkreis wo wir über diesen " Fall " sprachen war zu höhren ja ja wir gehen auch schon länger nicht mehr hin es istv dort sehr sehr unfreundlich.Auch ish sage es war der letzte Gutschein den ich dort kaufte auch ich schämte mich vor meiner Bekannten es schaut ja aus als das ich ein leeres Kärtchen ihr geschenkt habe.
Es Folgte auch keine Entschuldigung von Bedienung oder Geschäftsleitung!
...”
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