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„Die Pizzas schmecken zwar nicht schlecht, leider passt das ganze drum herum nicht. Wir haben schon öfter
dort bestellt. Leider kam bei den letzten 5 Bestellungen jedes Mal nur ein Teil der Bestellung an. Nach telefonischer Reklamation dauert es dann immer noch bis zu einer Stunde bis der Rest kommt. Das ist sehr blöd wenn mehrere Leute zu Essen da sitzen und einer auf sein Essen wartet. Es wäre alles zu verzeihen, aber der Umgang mit einer Beschwerde ist ein absolutes No-Go. Kein Wort der Entschuldigung, im Gegenteil, meine Kinder wurden von der Fahrerin sogar noch sehr blöd und unfreundlich angesprochen. Absolut kein Kundenservice, null Wertschätzung des Kunden. Ich bestelle hier nie wieder, obwohl wir nun schon seit fast 30 Jahren Stammkunden sind. Na ja man merkt das nicht mehr der Firmengründer da ist.
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„Absolut SCHLECHTESTER Pizzaservice in ganz Schwabmünchen. Online Bestellung funktioniert nicht. Entweder
die Angestellten können nicht lesen und liefern die Pizza obwohl man sie abholen möchte oder bringen eine ganz falsche Pizza, oder sie können die App insgesamt nicht benutzen und die Bestellung geht nicht durch.
Zusätzlich dazu dass ich 20min extra vor Ort warten musste, weil sie meine Bestellung nicht durchgegeben haben war die Pizza dann auch noch nicht fertig. Der Teig war noch roh. Auf unsere telefonische Frage ob wir eventuell eine neue fertige Pizza bekommen könnten, wurden wir nur angeblafft dass er sie höchstpersönlich aus dem Ofen genommen hätte, sie müsse also durch sein. Es gab keine Entschuldigung und kein Angebot. Alles in Allem eine super schlechte Pizza und komplett inkompetentes und unfreundliches Personal. Absolut NICHT zu empfehlen!!!
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„Ich würde bains-pizza als soliden Lieferservice bezeichnen, nicht mehr aber auch nicht weniger. die pizzen
schmecken ok und die lieferzeiten sind in ordnung. negativ: stammkunden und vielbesteller werden nicht wirklich honoriert, deshalb wird in unserem sportheim inzwischen ein anderer lieferservice bevorzugt.
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