Bang Olufsen im Living Berlin ist der Flag Ship Store der Hauptstadt. Derzeit sind wir im Abverkauf um im Oktober den schönen und größten BANG & Olufsen Laden in Deutschland zu eröffnen....
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„Voller Vorfreude bestellte ich direkt beim Hersteller Bang & Olufsen auf der Shopseite das XBOX Headset
Beoplay Portal vor. Die Bestellung tätigte ich einem Monat vor Release, damit ich am Erscheinungstermin einer der Ersten sein konnte, die es in den Händen halten können. Ich hatte 300€ als Anzahlung geleistet. Kurz bevor es dann veröffentlicht wurde bekam ich eine Mail mit einem Zahlungslink, für die Restsumme von 200€, nur leider funktionierte dieser Link nicht richtig, sobald ich mit meinem schon hinterlegten Kreditkartendaten bezahlen wollte, kam ein Fehler, sodass es unmöglich war über diesen Link die Zahlung zu tätigen. Die Mail kam ein Tag vor Release, als ich dort angerufen hatte konnte mir keiner helfen, es hieß nur das daran gearbeitet wird und ich bald einen neuen Link bekomme. So leider waren schon 4 Tage rum nach dem Erscheinungstermin, Ich war schon echt enttäuscht, da ich es bei Amazon schneller bekommen hätte und ich hatte es extra einen Monat vor Release vorbestellt. Am Abend bekam ich wieder eine Mail mit einem Zahlungslink, dieser funktionierte ebenfalls nicht, was ich echt schockierend fand, es sind 5 Tage vergangen, erst beim 3 Zahlungslink konnte ich die Restsumme von 300€ zahlen, sodass ich das Headset dann viel zu spät bekam, was sehr ärgerlich war. Als Entschädigung bekam ich eine Tasche zugesendet, der sehr billig wirkte und extrem stank. Leider musste ich das Headset wieder zurück senden, da es zu kleine Ohrmuscheln hat und es extrem drückte
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„Sehr, sehr guter Service.
Bester Bang & Olufsen Store !!!
Die Beratung ist top - abgesehen von den
tollen high class Produkten,
ist der Service nach dem Kauf - selbst nach Jahren - immer noch TOP
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„alles gut angeschlossen, jetzt neuen Fernseher gekauft, Anlage lässt sich nicht mehr über Fernseher ansteuern.
Jetzt ist der Service sehr schleppend - seit Monaten fast keine bzw. sehr kurze Hilfe, die nie so funktioniert. Andere Spezialisten verweisen darauf, dass Abhilfe nur über B&O direkt erfolgen kann.
Leider ein fettes MINUS! Beim Kauf guter Service, im Anschluss Service kein Interesse mehr, da Anlage bereits an uns verkauft :(
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