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„Wir haben vor zwei Jahren mehrere Fenster bei meinfenster24 bestellt – eine Investition von mehreren
tausend Euro. Leider lösen sich bereits jetzt die Sprossen, was für uns auf minderwertige Qualität hinweist. Auf Nachfrage beim Support wurde uns lediglich mitgeteilt, dass der Hersteller dafür keine Garantie übernimmt. Das ist enttäuschend und nicht der Kundenservice, den man bei so einem Kauf erwarten würde. Wir werden dort definitiv nicht noch einmal bestellen und raten anderen, sich vorher gut zu informieren.
...”weniger
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„Es geht hier rein um die Bewertung für den Ablauf zum Einbau der Fenster. Bestellablauf und Lieferung
waren gut.
Betreffender Objekttyp: Mehrfamilienhäuser
Anzahl der einzubauenden Elemente ca. 400 Stk. Bewertung nach Schulnoten.
Koordination Termine für Einbau: 6
Kommunikation auf der Baustelle: 5
Sauberkeit / Sicherheit auf der Baustelle: 4-5
Qualität Einbau: 4-5
Zuverlässigkeit im allgemeinen: 5
Die Firma ist für die Beauftragung des Einbaus für ein großes Bauvorhaben nicht zu empfehlen.
Insbesondere nicht, wenn das Objekt bewohnt ist. Auch die Mängelbearbeitung im Nachgang ist ungenügend.
...”weniger
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„Preise und Bestellablauf war gut, Service bei Reklamationen miserabel. Lieferung nicht komplett und fehlender
Teil nur gegen Bezahlung geliefert.
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„Fenster "Aluplast IDEAL 5000 round" bestellt kam innerhalb 6 Wochen leider nicht als "round" 2 Bilder
gemacht, hingesendet und angerufen, innerhalb 4 Wochen kam ein Monteur hat den flachen gegen den round Flügel getauscht, gedauert ca. 30 -45 Minuten. Bis hierhin bin ich zufrieden, denn es geht schnell jemand an das Telefon und spricht sehr gutes deutsch. (Note 1)
Was mir nicht gefallen hat, ist die Schweißnaht am round Flügel (optische Kathastrophe Note 3). Klar Rundungen gehen schwerer zu schweißen. Im Vergleich zu meinem ersten Fenster OVLO auch round da ist die Schweißnaht Top (Note 1)
Auch nicht gefallen haben mir die 2 Druckausgleichbohrungen- oben-am Rahmen-außen nach unten hin. Das heißt der Fenster flügel oder Rahmen ist egal, haben alle die Farbe Weis ich habe aber noch eine Folie "Mooereiche" sehr dunkel mit 2 weisen Löchern.
Da sollte noch mal drüber nachgedacht werden ob diese nicht an anderer Stelle gemacht werden können. Bzw. warum macht das die eine Firma und die andere nicht ???
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