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„Das Vertrauen steht und fällt mit der Service und Beratung. Extrem gute Sanitär- und Werkzeugberatung.
Hier wird jede Frage beantwortet und jedes Zubehörteil, wenn es sein muss, besorgt. Auch wenn mal in der Not ein Dichrring aus der Ausstellung entnommen werden muss. Der Kunde steht im Mittelpunkt und hat das Gefühl, dass er ernst genommen wird, selbst wenn es am Samstag abend ist. Auch in aktuellen Trends sind die Mitarbeiter auf der Höhe. Für den Kunden wird auch mal die Pause unterbrochen. Diese Beobachtung mache ich seit 2020 und bin immer wieder begeistert. M.D. aus BO
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„Hallo allerseits Bauhaus in der Castroper Hellweg 51 in Bochum können Sie vergessen!
Mitarbeiterin hat
mich lustig genannt weil ich hellere Farbe gesucht hab und ihm ein Foto gezeigt hab dass ich solche Farbe benötige!
Sie hat mich eindeutig beleidigt und wiederholt dass ich lustig bin anhand aufgenommene Foto. Beschwerde bei der Filialleiter hat auch nicht viel gebracht er hat natürlich wie gewöhnlich ihre Mitarbeiterin recht gegeben hat!
Also Finger weg!!!
Nicht mal ein Stern
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„Heute war man im dortigen Bauhaus, passte mal wieder gut, da man in unmittelbarer Stelle bei einem Kunden
im Harpener Feld war.
Mir fehlten diverse Schrauben, die man dort einzeln bekommt, zudem Trenn scheiben für die Flex und auch noch Farbe.
Das Sortiment in breiten Gängen wie in vielen anderen Bauhaus - Filialen auch. Noch ein kurzer Schlenker zur Toilette, die recht sauber war, wurde danach kurz einen Mitarbeiter gefragt, wo sich dieses und jenes befindet, und nach etwas mehr als 20 min. war man schon auf dem weg zur Kasse.
Fazit: Kassiererin war freundlich, man fand alles ohne Probleme, Toilette sauber, da gebe ich gute 4 **** für dieses Bauhaus.
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