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„Alle anderen Baumärkte öffnen umd 07.00 oder um 08.00, diesser erst um 09.00. 3 Versuche unternommen,
einen einfachen Wasserstöpsel zu kaufen. Erster Versuch- zu groß. 2. Versuch: zu klein. 3. Versuch (diesmal mit Muster) und einen Fachberater verlangt. Dieser reagierte eher unwillig und zeigte mir den Gang, wo ich den Artikel finden könnte. Meine Reaktion: Ich habe hier ein Muster und möchte nicht bis zum St. Nimmerleinsag ständig mit Umtauschen beschäftigt sein. Antwirt: Ich müßte dann wohl zu einem Fachmarkt wechseln. Aha, das war die fachkundige Beratung.
Darüber hinaus im Winter verkauft der Markt z.B. Steusalz, Schneeschieber usw. Aber vor der eigenen Haustür kommen diese alle nicht zum Einsatz. Der Schuster hat bekanntlich die schlechtesten Schuhe! Anzeige bei der Polizei erstattet.
...”weniger
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„Der Markt in der Ratzeburger Allee lohnt sich zumindest für mich nicht mehr. Sehr überschaubares, unübersichtlich
präsentiertes Angebot, Hilfestellungen von Seiten des Personals sind eher durchwachsen und oft wird auf einen anderen Markt verwiesen, ergo gehe ich lieber gleich dort hin, oder in einen Fachmarkt. Aktuell wird man gezwungen einen nicht desinfizierten Einkaufswagen mit hinein zu nehmen , sonst kein Einlass und an der Kasse wird man von einem Securitymenschen angeblubbert und bedroht. Da bestelle ich lieber im Netz
Monat 03-21
Ein weiterer Versuch dort einzukaufen , man soll ja jedem die Chance geben, zu zeigen, das man sich verbessert hat.
Da hat sich nichts verbessert, im Gegenteil.
Personal lief genug herum, kam aber nur widerwillig und auf meine Frage nach einem Artikel aus dem KfZ Bereich , erntete ich nur mildes lächeln . Sowas haben die nicht mehr , aber der Angestellte meinte , da würde auch keiner nachfragen. Hmmm, also bin ich keiner ? Dann kam ein weiterer Angestellter und beide begannen herumzufrotzeln , das man sowas heute auch nicht mehr brauchen würde und ich wohl sehr retro wäre. Danke, das baut auf.
An der Kasse erwischte ich die, wo es ewig dauerte, ein propperes , junges Mädel hatte mit wirklich jedem Kunden eine Diskussion , versuchte jeden über alles mögliche zu belehren und wusste einfach alles besser. Bei mir auch, obwohl ich wirklich nur zwei Sprühdosen im Wagen hatte , wo es nun wirklich nichts zu reden gab. Sie schaffte es trotzdem .
Also das Warenangebot dort ist schon recht eingeschränkt , aber das Personal wird immer schlimmer. Dort einzukaufen macht zumindest mir wirklich keine Freude mehr , da man jedes Mal ärgerlich aus dem Laden geht und dabei wieder nicht alles bekommen hat.
Da lieber gleich zum Bauhaus Lohmühle , wo das Personal an Kasse und Info zwar auch "sehr speziell" ist und sich eher um die eigenen langen Fingernägel kümmert, aber man wenigstens ein gutes Warenangebot vorfindet und die Wahrscheinlichkeit versiertes, freundliches Personal vorfindet erheblich höher ist
...”weniger
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„Ich habe drei LED-Birnen gekauft. Kurz darauf waren alle kaputt. Eine war ganz tot, die anderen beiden
so, dass sie ein paar Minuten leuchten und dann ausgehen. Die erste wurde umgetauscht, zu den anderen haben die gesagt, die Birne ginge doch noch an und sie könnten doch jetzt nicht ne Viertelstunde dastehen und die Birne anglotzen, um zu sehen, ob sie irgendwann ausgehe. Dafür hätten sie gar keine Zeit. Ich solle wiederkommen, wenn die Birne nicht mehr anginge. Das habe ich heut getan, und nun meinten sie, jetzt sei es zu spät und außerhalb der Garantiezeit.
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„Scheint in Lübeck nach meiner Erfahrung der frauenfreundlichste Baumarkt, die Mitarbeiter wenden sich
einem zu, erklären und beraten (auch wenn sie gerade scheinbar unterwegs sind zu einer anderen Örtlichkeit in der Halle, bleiben sie dennoch stehen und helfen, wo sie können :-)). Das hat im Baumarkt schräg gegenüber Null funktioniert, da kam ich mir nicht nur einmal als Kundin sehr überflüssig vor. Waren sehr um eine zeitgerechte Lieferung meiner bestellten Waren bemüht. Die Frauenkurse bei Bauhaus sind ja auch recht interessant ;-), wenn auch leider sehr viele nicht in Lübeck stattfinden.
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