Bauhaus GmbH & Co.KG

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„Ich bin meistens 2 bis 3 mal die Woche da und kann mich nicht beschweren. Die meisten Mitarbeiter aus allen Abteilungen sind nett, freundlich und kompetent. Egal ob fachliche Beratung, Bestellung oder einfach nur einkaufen, für mich ist diese Bauhaus Filiale immer der erste Anlaufpunkt ! ...”weniger

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„Sorry aber mich hat man dort als Kunden verloren. Gestern 1h beim Holzschnitt gewartet auf mein und anderer Kunden nachfragen wann man denn mal dran kommt hieß es nur unhöflich von dem dort arbeitenden Mitarbeiter er habe keine Zeit und diese Woche wird das nichts . Wohlgemerkt es war Dienstag 10 Uhr Sorry aber für mich ist dort die Betriebsleitung/ Personalführung eine Katastrophe. Auch die Information tat beim Nachfragen so als gehe sie das alles nichts an und sagte nur gehen sie doch zum Chef . ...”weniger

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„Bitte bloß nichts bestellen, was in irgendeiner Weise erst Hergestellt werden muß!! Seit August haben wir versucht eine Haustür zu bekommen und wollten den so hoch angepriesenen Einbauservice nutzen.Der totale Reinfall. Der Fachmann hat erst die falsche Tür bestellt, dann wurde auch der 2.Einbautermin nicht gehalten. Service? Gibt es nicht. Das Personal ist unhöflich, nein sogar unverschämt. Einen Versuch das Ganze noch zu retten hat man nicht unternommen.Augenscheinlich hat man es dort nicht nötig etwas zu verkaufen!Auf versprochene Rückrufe wartet man vergeblich, wird mit Aussagen: Dann kaufen Sie doch woanders eine Tür oder Ich habe sowieso keine Lust mehr bei Ihnen eine Tür einzubauen! abgefertigt. Lag es an uns ? Wohl kaum.Die Anzahlung haben wir termingerecht vorgenommen und waren zu jedem vereinbartem Termin zu Hause. Die falsche Tür wurde auch vom Fachpersonal selbst vermessen und falsch bestellt. Hier ist der Kunde jedenfalls KEIN König. Das ALLERLETZTE und nicht zu empfehlen. ...”weniger

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„Warum online bestellen wenn die Ware nicht gepackt ist? An der Info wurden wir einfach stehen gelassen. Der Verantwortliche in der zuständigen Abteilung hat einfach munter andere Kunden bedient! Wir haben dann beim Packen geholfen sonst wär das nix geworden. Da ist noch sehr viel Luft nach oben! ...” mehr

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„Baumarkt mit vielen Bolzen und Sägeblätter. Das war der dritte Baumarkt, den ich angefahren habe um ein Ersatzblatt für eine Gehrungssäge zu bekommen. In der Länge gab es das Blatt auch hier nicht, aber der Verkäufer ging mit mir zum Regal, und zeigte mir die Sägen, die von der Firma Küpper sind. Da sollte ich es versuchen, online zu bestellen. Bauhaus ist mit 17 km schon sehr weit weg, und nie meine erste Anlaufstelle, aber immerhin bin ich so zu dem Hersteller von Sägeblätter gekommen, die allerdings nicht an den Endverbraucher verkaufen. Am Ausgang hinter den Kassen stand eine Gehrungssäge, um seine gekauften Leisten zu bearbeiten. Sollte ich vielleicht mit meiner Leiste hinfahren, und kein neues Sägeblatt kaufen?! :-) ...” mehr