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„Wollte Regalträger umtauschen, doch die hatten keinen Barcode-Aufkleber mehr. Umtausch ist nur mit dem
Ok der Fachabteilung möglich. In der Fachabteilung, habe ich dann 40 Minuten gewartet, immer wieder auf den Rufknopf für einen Berater gedrückt, aber es kam niemand. Nach 40 Minuten bin ich mit meinen Regalträgern wieder gegangen. Der Service war in diesem Laden schon oft schlecht, aber so schlecht noch nie. Dort kaufe ich nie wieder etwas, lieber fahre ich 10 km zum nächsten Baumarkt!
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 08.01.2024
„
Hallo Weymi, es tut uns leid das Sie dieses bei uns erleben mussten. Wir würden Ihnen Vorschlagen sich doch bitte bei der Marktleitung zu melden. Dann können wir gemeinsam uns über dieses Erlebniss Unterhalten. Somit können wir auch weiterhin an unseren Verbesserungen arbeiten. Wir hoffen Sie dennoch bald wieder als Kunden hier bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr BayWa-Team Waldkraiburg...” mehr
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„Ich wünsche mir eine bessere Beratung!”
Der Inhaber antwortete am 21.05.2021
„
Sehr geehrte Frau Sabiene , wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie bei Ihrem Besuch in unserem Markt erfahren haben. Natürlich will jeder unserer Mitarbeiter unseren Kunden gegenüber immer freundlich und hilfsbereit zur Seite stehen. Das ist in der aktuellen Situation leider nicht mehr so einfach. Wir müssen einen Mund- und Nasenschutz tragen, Abstand halten, haben Sorge um die eigene Gesundheit, beraten hinter der Glasscheibe, um nur einige Dinge zu nennen. Wir versuchen täglich aufs Neue jedem Kunden ein Lächeln bzw. Grüß Gott zu schenken. Das dies vielleicht aktuell nicht jedes mal so gelingt wie man es gerne selbst haben möchte, merken wir teilweise selbst. Aber wir arbeiten daran. Wir würden uns freuen auch Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserem BayWa Bau & Gartenmarkt ein Lächeln bzw. Grüß Gott schenken zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr BayWa Bau- & Gartenmarkt Team...” mehr
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„ich kaufe immer meine materlien bei baywa weil es dort am billigten ist und ich kaufe jede woche mindestens
drei mal in der woche ein weil ich es für meinen beruf brauche ich bin nämlich maurer und baywa hat alles was man braucht wenn sie es mal nicht hat fahre ich zur baywa in mühldorf die hat es dann immer suuuuuupeeeer!!!!!!
...”
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Der Inhaber antwortete am 03.05.2023
„
Hallo HimmelKobra, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Das freut uns, dass Sie zufrieden sind. :) Wir wünschen weiterhin viel Freude bei Ihren Einkäufen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BayWa-Team”
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