Belmodi Bekleidungs GmbH

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„Eigentlich haben wir bisher sehr gerne bei Belmodi in Groß Zimmern eingekauft. Liegt nicht gerade um die Ecke von Babenhausen aber wir fühlten uns dort wohl. Die Kundenkarte meiner Frau führte dazu, dass wir regelmäßig mit Angeboten versorgt wurde. Ende Mai kauften wir dort eine Herren Weste für 139 € die mir sehr teuer vorkam. Da es keine weitere Auswahl gab kauften wir sie. Da ich diese Weste für einen Fernsehauftritt brauche und das Logo etwas zu dominant war suchte ich im Internet eine andere Farbe und stieß dabei auf diese Camel aktive Weste aber für 79,90 €. Heißt ich habe 74% mehr bezahlt. Meine E-Mail an die Leiterin in Groß Zimmern wurde nicht beantwortet. Eine telefonische Nachfrage Tage danach ergab die leiterin ist abwesend aber auch die E-Mail Adresse im Internet würde nicht stimmen !!! Auf eine neue Adresse, die man wohl sonst niemanden zumuten würde, aber auch wieder keine Antwort. Ein erneuter Anruf und die Leiterin war zu sprechen. Sie will sich darum kümmern aber sie hat noch keine Antwort von Hersteller. Sie würde sich noch am gleichen Tag melden. Dies ist nun wieder 2 Tage her. Heute ein Anruf in der Zentrale mit der Bitte jemanden von der Geschäftsleitung sprechen zu können. Es ist niemand im Haus. Nennt man dies Kundenservice ? Soll so eine Preisgestaltung und so ein Kundenservice Anregung für den stationärern Verkauf sein ? Wir haben über die Jahre viel Geld in diesen Laden getragen aber so eine Behandlung haben wir nicht erwartet. Nie wieder. ...”weniger

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„Freundliches Personal und gute Beratung. Preislich kein Billigladen. Unter der Woche nicht überlaufen. Wer da Zeit hat geht am Besten in diesen Zeiten hin. Mit der Kundenkarte gibt's noch Rabatt. Ausreichend Parkplätze. Mir gefällt es. Bevor wir uns in überfüllte Innenstädte quälen, gehen wir lieber vor Ort einkaufen ...”weniger

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„Ein immer gern besuchtes Geschäft, in dem ich fast alle meine Kleidungswünsche erfüllen kann!”

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„Wir waren heute in Hörstein in ihrer Filiale, was ich heute dort erlebte bin ich nicht von ihren Filialen gewöhnt, ich empfand uns als Kunde heute eher als Störfaktor da der Umbau für die neue Frühjahrsmode wichtiger war keine richtige Begrüßung, keiner fragte was gesucht wird und das beste als wir dann selber einen Verkäufer fragten bekamen wir die Antwort,ich zitiere, nein ich nicht und ruft zu ihren Kollegen habt ihr mal Zeit, es kam eine Kollegin die ich auch was fragen konnte doch ich muss sie wohl in ihrer Arbeit gestört haben denn sie ist mit mir nicht in die einzelnen Abt gegangen und sagte nein haben wir nicht obwohl ich am Eingang die Jacken hängen sah von Wellenstein. Ich war dann auch nicht mehr bereit alleine danach zu schauen und wir sind gegangen und werde mir demnächst überlegen ob ich dort nochmals als Kunde komme. Mit freundlichen grüßen ...” mehr

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„Habe von dort zum ersten mal eine Hose gekauft. Und habe ca. 2 Stunden getragen. Habe es zurück gebracht weil die Hose doch nicht das war was ich mir erhofft hatte. Die Hose war noch ganz frisch die Dame an der Kasse hat gesagt sie kann das nicht mehr verkaufen weil die Hose getragen wurde ? Und sie hat mich mit der Hose wieder zurück geschickt. Die Leute im Geschäft tun ja auch tragen zum probieren ? Nie wieder das wars ! ...” mehr